ROBLOX 可以退款吗？

如果您厌倦了玩Roblox，或者您现在后悔了一些购买，或者您的孩子不经询问就在卡上购买了商品，则您可能正在寻找Roblox退款。在网上进行了一些研究之后，您可能会想知道Roblox是否提供退款？继续阅读以了解是否有可能获得Roblox退款。

最简洁的答案是不。 Roblox具有严格的不可退款政策，在其使用条款中有明确规定。 Roblox上的所有购买都是最终的。但是，在两种情况下，Roblox都会退款：如果卡被盗或卡上有未经授权的收费。

如果您发现帐户中有未经授权的收费或您的卡被盗，则需要与Roblox联系。您的帐户可能会被终止，因为未经授权的收费违反了Roblox的使用条款。

1. 您需要在此处与客户支持部门联系，以获取有关费用的信息： https : //www.roblox.com/support 。

2. 系统将要求您填写您的联系信息。

3. 对于“您在什么设备上遇到问题？”选择要在其上播放Roblox的设备。

4. 在“帮助类型类别”下，选择“结算与付款”。

5. 将会出现一个新类别，要求您提供更多详细信息，请选择“购买-未经授权的费用”。

6. 在问题描述中，请确保包括尽可能多的细节。 Roblox网站要求您提供按金额和日期，帐单上的帐单名称，所用卡的后四位数字或PayPal帐户电子邮件地址以及Roblox用户名（如果知道）的清单。您提供给Roblox的详细信息越多，解决问题的速度就越快。

7. 选择“提交”。

8. Roblox计费部门将调查您的索赔并向您退款。 Roblox要求您先与他们联系，然后再与信用卡贷方或银行商讨任何费用。 Roblox指出：“一旦对费用提出异议，Roblox可能会因为争议程序而无法直接或立即退款，这就是为什么我们要求您在提出费用异议之前与我们联系。”

但是，请注意，如果您的卡已被盗用，则您有法律义务立即告知您的信用卡公司或银行。如果您推迟提醒您的银行或信用卡公司，其他公司也会收取其他费用。如果确定您知道安全漏洞并且没有立即通知您，则您的银行或信用卡公司可能不会承担这些费用。此外，如果您的卡已被盗用，则可能仍需要更换该卡。因此，从Roblox获得退款或让信用卡公司取消收费，将导致相同的最终目标。