如何取消我的 Norton AntiVirus 帐户?

简而言之:诺顿防病毒软件多年来一直是值得信赖的网络威胁防御者,但如果您不再需要他们的服务,您可以取消您的帐户。为此,请登录您的诺顿帐户,访问“我的帐户”部分,找到您的订阅详细信息,然后单击“取消订阅续订”或“取消订阅”按钮。确认取消并检查您是否有资格获得退款。从您的设备中卸载诺顿软件,并记住取消主订阅也会取消所有附加组件。请注意任何取消费用并考虑替代安全解决方案。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
Dec 29, 2023

介绍

几十年来,诺顿防病毒软件一直是网络威胁的防御者。诺顿在保护设备免受病毒、恶意软件、勒索软件和黑客攻击方面享有盛誉,现已扩展其服务以保护您在互联网上的数据和身份。

但是,情况会发生变化,如果您不再需要诺顿的保护服务或希望探索替代方案,取消订阅并关闭帐户是您的下一个选择。请按照以下步骤取消您的 Norton Antivirus 帐户。

登录您的诺顿帐户

登录您的诺顿帐户开始取消流程。导航至诺顿官方网站并使用您的详细信息登录。如果您忘记了登录信息,请使用帐户恢复选项。

如何取消我的 Norton AntiVirus 帐户? (步骤1)

访问我的帐户

登录后,找到并单击“我的帐户”部分。这使您可以访问您的帐户设置。

查找订阅详细信息

在“我的帐户”部分中,确定您当前的订阅详细信息。查找与订阅管理相关的选项,例如“取消订阅续订”或“取消订阅”。您会在要取消的订阅旁边或下方找到这些选项。

如何取消我的 Norton AntiVirus 帐户? (步骤3)

单击取消订阅续订或取消订阅

找到标有“取消订阅续订”或“取消订阅”的选项。单击相应的按钮即可启动取消流程。如果您遇到任何问题,请参阅诺顿的支持文档或联系其客户服务寻求帮助。

如何取消我的 Norton AntiVirus 帐户? (步骤4)

确认取消

点击取消选项后,会出现确认提示。确认您取消订阅的决定。请务必阅读此步骤中提供的任何其他信息。

查看退款资格

如果您在 60 天的期限内并且有年度订阅计划,您可能有资格获得退款。熟悉诺顿的退款政策,了解其可以给予退款的条件。

申请退款(如果适用)

如果您符合退款标准,请继续执行退款申请流程。诺顿的退款政策区分年度订阅、每月订阅和附加订阅,因此请确保您根据具体情况遵循正确的步骤。

卸载诺顿软件

取消后,诺顿要求您从设备中卸载并删除诺顿软件的所有副本。这可确保平稳过渡并避免与其他安全软件发生任何潜在的冲突。

了解主订阅和附加订阅取消

如果您有与主订阅相关联的附加订阅,请注意,取消主订阅也会取消所有关联的附加订阅。相同的退款权利将适用于主订阅和附加订阅。

如何取消我的 Norton AntiVirus 帐户? (步骤9)

试用订阅和退款

对于试用订阅的用户,诺顿提供退款资格指南。熟悉这些条款,特别是如果您已经使用了免费试用版。

结论

取消诺顿防病毒帐户的过程涉及几个关键步骤。通过遵循诺顿的指南,您可以浏览帐户和订阅的取消程序。您应该了解任何潜在的取消费用或用户协议中概述的条款,以避免任何意外费用。此外,在取消之前请考虑替代安全解决方案,以确保为您的设备提供持续保护。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

真实人的帮助

我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
与专家聊天

为什么GetHuman编写针对Norton AntiVirus问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Norton AntiVirus之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的 Norton AntiVirus 帐户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Norton AntiVirus

问5 years ago
更新了a year ago
已浏览4,606,164次
Norton AntiVirus
取消Norton Antivirus
取消会员资格
续约
诺顿防病毒帐户
会员服务
取消会员资格

立即与专家交谈

我们与美国的专家帮助网站合作,为您提供 24/7 的技术支持。享受 5 美元的一周试用会员资格,立即与现场专家聊天。
获取实时专家帮助
此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!