如何取消Netflix?

简而言之:Netflix 是一个流行的流媒体电影和电视节目平台。如果您想取消订阅,可以通过登录帐户、打开帐户设置、导航至会员资格和计费部分、查看取消详细信息、完成取消、通过确认电子邮件验证取消以及(可选)来取消订阅。删除您的个人资料。在计费周期结束之前,您仍然可以使用该服务,如果遇到任何问题,可以联系 Netflix 客户支持。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
١٦ نوفمبر ٢٠٢٣

介绍

Netflix 是一个全球流行的电影流媒体平台,提供大量电影、纪录片和电视节目。但是,作为客户,您最终可能会出于各种原因想要取消订阅。这可能是因为找到了替代的流媒体平台,或者您可能想从追剧中休息一下。 Netflix 取消流程非常简单,以下是如何执行此操作的分步流程。

登录您的 Netflix 帐户

Netflix 取消流程的第一步是导航至 Netflix 网站。主页完全加载后,单击右上角的“登录”按钮。输入您的凭据,然后单击“登录”。

如何取消 Netflix? (步骤1)

打开您的帐户设置

登录您的帐户后,将加载主页以显示您的帐户仪表板。点击您的个人资料即可访问下拉菜单。从菜单中的可用选项中选择“帐户”以访问您的帐户设置。如果您的帐户中有多个个人资料,请选择包含您想要取消的订阅的个人资料。

如何取消 Netflix? (第2步)

导航至会员和计费部分

向下滚动到帐户设置中的“会员资格和账单”部分。单击它可打开您的会员详细信息。此页面显示您的电子邮件地址、会员详细信息和下一个账单日期。此部分允许您管理您的付款信息、更改您的账单日或更改您的电话号码。

如何取消 Netflix? (步骤3)

查看取消详情

在会员资格和计费部分,单击屏幕左上角的“取消会员资格”按钮。在继续取消之前,Netflix 会提供有关取消会员资格后会发生什么情况的信息。仔细阅读详细信息,以确保您能够接受取消订阅的后果。

完全取消

查看取消条款后,平台会提示您确认取消订阅的决定。单击“完成取消”按钮继续。在下一页上,Netflix 提供了替代计划或暂时保留您的订阅,以尝试保留您的订阅。如果您仍想取消,请点击“完全取消”。

如何取消 Netflix? (步骤5)

确认取消

接下来,Netflix 会通过电子邮件向您发送确认信息,以确保取消成功。检查您的电子邮件收件箱并查找来自 Netflix 的确认消息。打开电子邮件并验证它是否确认取消您的订阅。保留此电子邮件以供将来记录。

返回免费流媒体(可选)

在计费周期结束之前取消 Netflix 订阅,您就可以在周期结束之前访问服务。之后,您的帐户会自动切换到免费流媒体,提供有限的内容选择。

联系 Netflix 支持

如果您在取消过程中遇到问题,可以联系 Netflix 客户支持寻求帮助。为此,请打开 Netflix 网站并导航至页面底部的帮助中心部分。在新页面中,您可以探索各种支持主题或通过 Netflix 的客户支持渠道直接联系 Netflix。

删除您的个人资料(可选)

如果您想清除 Netflix 历史记录,可以删除您的帐户。打开您的帐户设置并选择“管理个人资料”。选择您要删除的个人资料,然后单击“删除个人资料”。

结论

您可以通过几个简单的步骤取消 Netflix 订阅。请记得通过 Netflix 发送给您的确认电子邮件来验证您的订阅是否取消。无论您是否取消,该过程都可以让您重新掌控自己的娱乐选择。

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