如何取消我的Netflix并获得退款？

介绍

Netflix 提供各种电影节目，为全球成人和儿童带来欢乐。如果您有 Netflix 帐户并想取消，则过程很简单。删除 Netflix 应用程序或注销并不能解决问题。如果您是电影爱好者并想取消帐户以减少支出或观看时间，我们将探索分步过程。继续阅读以了解摆脱帐户的无障碍过程。

登录到您的帐户

首先，您必须浏览 Netflix 网站并登录您的帐户。输入您的电子邮件地址或电话号码以及帐户密码，然后单击“登录”。

开设账户设置

登录 Netflix 帐户后，单击您的个人资料图标以打开下拉菜单。从此菜单中选择“帐户”选项。这会将您重定向到帐户设置页面。

管理您的会员资格

帐户部分包含您的会员计划详细信息、帐户设置和个人资料管理设置。在帐户设置页面上找到“会员资格和计费”选项。单击它可访问您的 Netflix 帐户会员设置。

点击“取消会员资格”

取消 Netflix 会员资格会删除您的 Netflix 帐户。单击“取消会员资格”按钮启动 Netflix 帐户取消流程。 Netflix 将尝试说服您降级您的计划以保留您的会员身份。如果您被说服降级，您的会员资格和帐户仍会保留。在这里，您必须确保要完全删除您的帐户，然后再继续下一步。如果您决定降级到基本或标准计划，请单击“降级我的计划”。如果您想在选择新计划之前进行更多研究，请单击“比较所有计划”。否则，继续下一步。

确认取消

单击“取消会员资格”按钮后，Netflix 会显示您的会员资格详细信息以及取消后会发生什么。查看所提供的信息以确保其符合您的意图。满意后，单击“完成取消”以完成取消过程。如果您打算稍后重新打开帐户，可以注册接收有关新电影和电视节目的电子邮件。

联系支持人员

取消会员资格并不会立即终止您的 Netflix 帐户，因为它在订阅到期之前一直保持活动状态。要删除您的帐户，请联系 Netflix 客户支持。返回 Netflix 主页并单击您的个人资料图标。从下拉菜单中选择“帮助中心”。

开始实时聊天

进入帮助中心主页后，滚动到底部并单击“开始实时聊天”。通过此聊天功能，您可以与客户支持代表交谈，并告知他们您打算删除 Netflix 帐户。

提交您的请求

聊天功能会提供一条欢迎消息，提示您请求帮助和接受帮助。输入“我想删除我的 Netflix 帐户”，然后点击“提交”。接下来的提示将是一系列问题，以确定您为什么要删除帐户，支持代表将尝试说服您保留该帐户。完成所需的提示后，您的帐户将被成功终止。

结论

Netflix 是一个出色的娱乐平台，但它可能会分散我们对生产活动的注意力。如果您因 Netflix 帐户而未能很好地管理时间，您可以按照说明取消您的会员资格。确保在取消后跟踪 Netflix 电子邮件，以防出现任何问题。