如果我无法在Moneygram上付款，该怎么办？

通过MoneyGram发送付款既方便又快捷。仅需几分钟。您的付款应该没有问题。

1.寻找您附近的MoneyGram代理商

2.使用您的ID，收件人的全名和正确的名字以及您要发送的金额访问该位置。如果您要将付款发送到银行帐户，则需要收款人的帐号和银行名称。对于手机钱包付款，您需要收件人的手机号码

3.填写发送表格并将其与资金一起提交给代理商。记得包括交易费

4.保存您的收据并通知收件人。与他们共享您的八位数参考编号。

5.如果您将钱汇到手机钱包或银行帐户，资金将直接汇到那里。

如果您无法在MoneyGram上发送付款，可能是由于以下原因；

1.您已超出限制

您可以在MoneyGram上发送的金额有限制。该限制取决于适用的法律要求。与您的本地MoneyGram代理商联系以了解您的限额。 MoneyGram估算工具可以帮助您估算交易成本。

2.如果转让已过期

当您要求将付款转给收款人时，他们应在MoneyGram地点收取现金。如果他们在90天内没有这样做，则转帐将不再有效。它将被视为不再执行的过期传输。如果您意识到收款人未收取退款，您可以要求退款。

3. 您没有转移金额

速汇金会为您收取每笔交易的转账费。如果您没有全部转帐金额，则可能难以完成交易。

如果即使您已支付了汇款费用，MoneyGram仍无法完成付款，则您可以承担近似实际损失的费用。

如果收款人在选择交易时遇到问题，可能是由于以下任何原因；

1.您给他们提供了错误的参考号。在发送给接收者之前，请务必仔细检查参考/确认号。

2.接收者所在国家/地区的要求可能有所不同。让他们向当地的MoneyGram代理商询问详细信息

3.您在转移记录上的姓名可能与您的官方身份证上的姓名不符

4.接收者必须确保他们具有有效的带照片的身份证。他们的ID上的姓名应与您汇款时给代理商的名称相匹配。

如果您不明白为什么无法在MoneyGram上发送付款，请联系支持团队并寻求帮助。

如果您需要速汇金（MoneyGram）的帮助，最好的电话联系方式是电话。客户支持代理人礼貌，乐于助人并且随时都可以提供服务。尊重他们，并寻求您需要的帮助。在获得所需帮助之前，您可能需要打几个电话。

从速汇金寻求支持的另一种方法是在其服务台上。它涵盖了有针对性的技巧和一些最常见的问题。服务台允许您在致电支持代表之前找到有关各种主题的帮助。如果您最终与代理人来回交流，他们可能会要求您在其他通信渠道（例如电子邮件）上继续对话。在这种情况下，可能需要更长的时间才能获得所需的帮助。

MoneyGram不在其社交媒体网站上提供客户支持。