我该如何从黑色星期五特卖中将物品退还给Microsoft?

微软在黑色星期五期间为其产品提供折扣。如果您在黑色星期五期间购买的商品出现问题,则可以在30天内将其退还给Microsoft。由于某些商品(如定制产品)无法退还给Microsoft,因此必须确认该商品可以退货。如果您的商品有资格退款,Microsoft将在五个工作日内向您退款。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
15. Sep. 2020

在黑色星期五期间,Microsoft为其产品提供了实惠的交易。黑色星期五是购买昂贵的一次性物品(如电视)的绝佳时机。如果您从Microsoft购买有缺陷的物品或无法使用的物品,则可以将其退还给他们并获得替换或退款。 Microsoft要求从购买之日起30天内退还这些物品。

退回物品时,它不会造成任何损坏。产品应与原包装一起退还,并随附包装盒中的所有附件。包装中的正式收据,说明手册和所有其他文件应随包装一起寄回。返回打包的软件和游戏时,应包括媒体和产品密钥,并有完整的印章。

购买某些物品后,您将无法将其退还给Microsoft,包括礼品卡和订购卡,为您定制的物品,RAM产品以及标记为“不可退回”的清仓物品。您已经消费的特殊订购产品和服务无法退还给Microsoft。

如果您在Microsoft黑色星期五期间购买的商品无法正常工作,则可以联系Microsoft ,后者可以指导您执行操作。有时Microsoft可能会建议您先对项目进行故障排除,然后检查其是否工作失败,然后将其退还给他们。如果您的商品有资格退款,Microsoft会将款项转至您的银行帐户,但比您原来的运费要少。

如何从黑色星期五促销中将物品退还给微软

您可以按照以下指南退还从Microsoft购买的产品,或与Microsoft客户支持团队联系以寻求帮助。这就是您将黑色星期五的销售商品退还给Microsoft的方式。

1.您将需要您的Microsoft帐户用户名和密码。

2.确认您在允许的退货期限内。

3.确保您的物品有资格退还给Microsoft。

4.打开Microsoft官方网站。

5.使用您的帐户用户名和密码登录到您的Microsoft帐户

6.打开下拉菜单。

7.单击“订单历史记录”。

8.选择要返回的项目。

9.单击“请求退款”。

10. Microsoft将向您发送说明,指示您应遵循该说明以获取该项目的预付费运输标签。

11.然后,您可以将该项目发送给Microsoft。

12.如果您的商品有资格退款,Microsoft将在5个工作日内将款项电汇到您的银行帐户。

13.根据银行处理交易的时间长短,您可能会在获取款项方面遇到一些延迟。

14.如果按照以下步骤操作后未能退还该物品,则可以致电Microsoft客户支持

15.您还可以向Microsoft发送电子邮件与他们进行实时聊天

16.您还可以通过其FacebookTwitter句柄寻求Microsoft客户支持团队的帮助。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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