如果无法下载到Kindle，该怎么办？

Kindle是亚马逊提供的阅读平板电脑，可让您在设备上购买和保存书籍，漫画，杂志和报纸。您也可以将设备用于其他目的，例如娱乐和活动组织。

尝试将有声读物下载到Kindle时，您有时可能会遇到问题。这可能是非常灾难性的，特别是如果您因工作，上学或任何其他重要原因急需下载时。

当您无法下载到Kindle时，应该采取的第一步是确保您已正确购买该书。您可以通过检查“购买记录”并确保确实在列表中来完成此操作。如果不在清单上，请尝试再次下载该书，如果下载仍然失败，则可以采取其他措施。

如果您无法在Kindle上下载书籍，也可以尝试使用该书籍中最早的故障排除解决方案。关闭设备，然后重新启动它是确保设备最佳运行的必经之路。它的工作频率超出您的想象。

您应采取的步骤之一是确保您已连接到Wi-Fi网络。要检查您的连接，您应该：

1. 从屏幕顶部向下滑动以访问主菜单
2. 点击菜单中的“设置”
3. 点击“设置”中的“无线”
4. 您应该会看到Wi-Fi连接。如果不尝试连接到Wi-Fi网络，则下载有声读物

如果您已连接到Wi-Fi网络，但Kindle仍未下载，请确认固件版本。您可以通过以下方式做到这一点：

1. 从屏幕顶部向下滑动以访问主菜单
2. 点击菜单中的“设置”
3. 点击“设备选项”
4. 点击“系统更新”
5. 如果您的固件版本已过期，则应通过单击“立即检查”进行更新。

Kindle可能无法下载的另一个原因是设备上没有足够的空间。您应该通过以下步骤检查设备上是否有足够的空间：

1. 从屏幕顶部向下滑动以访问主菜单
2. 点击菜单中的“设置”
3. 点击“设备选项”
4. 点击“存储”
5. 如果您没有足够的设备，请擦除设备中一些次要的内容，然后尝试将有声读物下载到Kindle

下载到Kindle时可能会遇到问题的另一个原因是，购买时付款方式无效。无效的付款方式可能导致您无法在设备上同步内容或打开内容。检查您的付款方式是否有效：

1. 登录到您的Amazon Kindle帐户
2. 转到“管理您的内容和设备”
3. 前往设置'
4. 转到“ Kindle付款设置”，然后选择“编辑付款方式”。检查您的付款方式是否有效或是否需要更新。

如果您的设备不支持该内容，则在Kindle上也可能存在下载问题。您应该在亚马逊网站上的应用程序详细信息页面上查看受支持的设备列表。

如果Kindle有下载问题，您还可以使用Amazon的“管理您的内容和设备”页面将内容传送到设备。您可以通过以下方式做到这一点：

1. 转到亚马逊上的“管理您的内容和设备”页面
2. 选择不会下载的内容，然后选择“操作”字段，然后选择将标题“传递”到特定设备。

如果以上所有步骤均失败，则应联系Kindle客户服务并给他们打电话。您可以在GetHuman上找到该号码。