简而言之:建议顾客在前往当地商店之前先在宜家应用程序或网站上查看产品库存情况。如果想要的商品没有库存,他们可以查看附近的其他商店。在网上,客户可以浏览、搜索、查看产品详细信息、搜索附近的商店,甚至选择在产品上市时收到通知。通过客户服务可以获得额外的支持。
宜家建议顾客在访问当地宜家商场之前先在应用程序或网站上检查产品的库存情况。产品通常会在几个小时内更新。如果您想货比三家或一时冲动购买商品,也可以前往商店。如果该产品在店内没有销售,请考虑查看您附近的其他当地商店,以检查该产品是否在那里有售。您需要帮助寻找宜家产品吗?请阅读本指南或联系客户支持以获得更多帮助。
输入您想在宜家购买的商品,点击搜索按钮或单击键盘上的 Enter。
向下滚动以查看“显示“书柜”的结果”下的所有项目。您可以按尺寸、类型、颜色、价格或材料对商品进行排序。选择商品后,单击它即可查看产品详细信息以及可以在哪家商店购买。
下一页将显示您要购买的产品的详细信息,包括其尺寸和高质量照片。评论也可以帮助您做出明智的决定。
当您滚动更多时,宜家还会显示类似的产品和经常一起购买的物品。
在商品的左侧,您将找到有关如何获取商品以及是否可以提货或是否可以在店内购买的信息。您可以输入邮政编码来检查其是否有货,或者点击“更改商店”以查看可以购买该商品的商店列表。
如果您以后想从同一商店购买商品,请单击“设置为我的商店”以自动查看您选择的商品在该特定商店中是否有售。
您还可以点击访问商店页面查看商店的完整地址、营业时间和可用产品。您会发现的其他信息包括这家商店提供的便利设施以及是否提供免费 Wifi、送货和组装服务。
如果您要购买的商品缺货,则会出现“通知我”提示。您需要单击“通知我”并提供您的电子邮件地址,以便在产品已在店内发售时收到通知。
输入您的电子邮件地址后,您将在电子邮件中收到三种类型的通知之一: 缺货,但尚无具体预计到达时间 缺货,但预计到货时间 该产品现已在店内或网上发售请注意,您还可以通过短信发送宜家通知。只需选择短信选项即可。
如果您没有找到所需的商品,请尝试查找您可能感兴趣的类似产品。您将在产品页面上找到这些商品的列表。另请注意,那些带有“库存很少”的商品可能无法在线购买,因为它们数量有限,并且不能保证它们在购买时仍然有货。选择“通知我”以在产品可用时收到电子邮件或短信。如果您需要有关宜家产品和服务的更多信息,请查看常见问题解答页面或联系客户支持。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Ikea之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果我需要与宜家合作寻找物品时该怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。