如何追踪宜家的订单?

了解如何从宜家最近的采购中跟踪订单,并确定何时发货

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Jul 9, 2020

宜家是一家零售商,出售可组装的家具以及家庭用品。这家瑞典公司成立于1943年,目前在全球拥有430多个分支机构,并在全球范围内提供运输服务。宜家以实惠的价格和时尚的外观而闻名。

如果您最近是从宜家在线购买的,并且需要跟踪订单,请按照以下概述的步骤进行操作。


在线跟踪您的宜家订单

  1. 前往www.ikea.com
  2. 在屏幕顶部的右上角,选择人员图标,然后单击它。
  3. 输入您的电子邮件和密码,然后登录到您的帐户。
  4. 在屏幕顶部,选择“跟踪我的订单”。
  5. 输入订单号以及订单随附的电子邮件地址或电话号码。您可以在购买电子邮件确认中找到订单号。您还可以在宜家帐户的“我的订单”部分下找到订单号。
  6. 选择“查找您的订单”。
  7. 跟踪详细信息将显示在下一页上。


致电宜家客户支持

如果无法在线跟踪包裹,则可以致电宜家的客户支持热线。您需要提供一些详细信息,例如订单号,您的姓名和送货地址,以证明自己是帐户所有者。向客户服务代理说明您在网上跟踪订单时遇到的困难并要求更新货件。

您可能希望让客户服务代表通过电子邮件将更新的跟踪信息发送给您,以供您记录。


通过实时聊天联系宜家客户支持

另一种选择是通过宜家的实时聊天功能与宜家的客户支持联系。客户服务代理将引导您完成一些故障排除步骤,或者为您跟踪包裹。您将需要提供订单号以及您的电子邮件地址或电话号码。

您可能希望让客户服务代表通过电子邮件将更新的跟踪信息发送给您,以供您记录。



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如何追踪宜家的订单?

为什么GetHuman编写针对Ikea问题的操作指南?

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