简而言之:要通过 FedEx 追踪包裹,您可以使用追踪号码、参考代码、TCN 或门标签。您可以联系呼叫中心或前往 FedEx 网点寻求帮助。建议使用跟踪号码以获得更快的响应。在 FedEx 网站上输入追踪号码以获取包裹详细信息。 FedEx Insight 允许在注册后进行实时跟踪。您还可以通过参考或 TCN 进行跟踪、获取递送证明、通过电子邮件、短信进行跟踪或使用 FedEx Insight 服务。请联系 FedEx 客户支持以获得进一步帮助。
通过 FedEx 追踪包裹的方法有很多种:追踪号码、参考代码、TCN(运输控制号码)或门标签。您还可以联系呼叫中心或访问联邦快递网点来跟踪您的包裹,虽然代表可以使用您的全名跟踪包裹,但建议使用跟踪号码以获得更快的响应。如果您正在等待 FedEx 发送的包裹,请阅读本指南以帮助您跟踪包裹。如果您有疑问,请随时联系客户支持。
请访问此链接:https://www.fedex.com/en-us/tracking.html。
点击或单击追踪号码,然后在下面的框中输入追踪号码。您最多可以输入 30 个门标签或追踪号码。每行输入一个跟踪号码。
输入追踪号码后,单击“追踪”即可查看包裹的详细信息。使用 FedEx InSight 还可以让您实时跟踪您的货件。但是,您需要先注册才能使用 FedEx Insight。继续阅读以了解更多信息。
过程是相同的,但选择此选项时,您需要提供参考号和目的地国家/地区。单击“追踪”以获取包裹的最新信息。
如果您正在等待政府的包裹,请使用此选项。如果包裹是在两周前发送的,您还需要提供发货日期。单击“追踪”以获取包裹的最新信息。
使用此选项可以了解收件人是否收到包裹。收件人还可以使用此选项来处理丢失的订单。只需输入追踪号码即可查看交货证明。单击“跟踪”。
联邦快递客户还可以选择通过电子邮件跟踪包裹。他们只需向 track@fedex.com 发送消息,将主题行留空即可。他们应该在电子邮件正文中输入跟踪号码并发送电子邮件。跟踪多个订单时,跟踪编号必须用逗号或空格分隔。您还可以在单独的行中输入它们,每行一个跟踪号码。
如果您收到来自 FedEx 的短信,请使用短信上的链接并按照有关如何跟踪包裹的说明进行操作。
注册 FedEx Insight 即可获取货件状态,无需追踪号码。您还可以收到货件通知,帮助您更好地管理它们。 FedEx Insight 的其他优势包括让其他人能够访问您的 InSight、获取自动通知以及通过邮政编码或姓名进行查找或组织。
填写注册表即可开始。
如果您对货件有其他疑问,请使用主页上的聊天框与虚拟助理交谈。您可以输入您的问题,然后单击“提交”。请随时访问最近的 FedEx 网点以获取有关您的货件或包裹的最新信息。客户还可以选择管理他们的货运;当您很忙时,请安排接送。您也许还可以重新安排包裹的递送时间。请联系 FedEx 客户支持以获取更多信息。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如FedEx之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何通过 FedEx 追踪包裹?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。