如何取消我的Experian订阅?

如果您希望取消订阅,则可以联系客户支持团队以获取有关这些有用提示的帮助。

Nov 18, 2019

益百利是领先的征信机构。它提供的服务使您可以管理和改善信用评分。您可以注册三个订阅级别中的任何一个。您也可以选择取消订阅。

如何取消您的帐户

如果您希望取消订阅,则可以联系客户支持团队以寻求帮助。致电他们之前,请确保您具有所有相关信息。这包括您的社会保险号,帐号和信用卡号。

如果您通过电话联系他们,请按照电话提示进行操作,然后选择直接与代表交谈的选项。仔细听他们的话,并按照他们的指示进行。

让代表知道您想取消订阅。您无需解释取消原因。请注意,无论何时取消订阅,您都没有资格获得退款。

通过电子邮件取消订阅

如果您不急于寻求有关问题的帮助,则可以通过电子邮件请求取消订阅。这需要一些时间,因为您必须在发送每条消息后等待答复。好处是,您始终可以在有疑问时参考消息。

与座席交谈时

与代表交谈时务必要坚定,但您应注意自己的语气。尽量不要粗鲁或困难地脱身。您必须愿意向他们提供您的帐户和个人信息。

代表们将始终尝试让您切换到其他订阅。如果要避免这种诱惑,则应尝试使电话交谈尽可能短。

与代表交谈时,不要忘记重要信息。询问他们的名字,确认号和取消的生效日期。如果您在取消预订后向您收费,此信息可能会派上用场。仅通过电话说出信息是不够的。要求他们将其发送到您的电子邮件地址。

取消订阅后,您可能需要寻找一种替代方法来跟踪您的信用评分。每个人都需要不时检查一下自己的信用疮。有很多服务可以帮助您跟踪信用。

适当的时机可以帮助您以低成本或免费获得Experian服务。益百利提供30天的免费试用期。它还为首次使用的用户提供了30天的减免费用。如果您在第一个月后没有取消帐户,则您的订阅费用将增加,直到您取消为止。如果您想取消该帐户的试用版,则可以在前7天完成。如果您在试用期过后忘记取消订阅,则会自动注册您。

如果在取消订阅后Experian继续向您收费,那么您可能需要从银行获得帮助。打电话给他们,要求他们取消您用来注册的卡。找出您已收取的费用,并要求Experian退款。

如果您需要取消订阅,可以通过多种方式与Experian联系 。如果您想与其他Experian用户进行交互,则可以从Experian服务台寻求帮助。服务台有很多针对性的提示,提醒和建议。如果找不到所需的解决方案,则可以开始对话。益百利不提供在线聊天,Facebook Messenger或Twitter上的客户支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对Experian问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Experian之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的Experian订阅?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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