如何取消我的 CenturyLink 服务？

CenturyLink是一家电信公司，提供互联网，电视和语音服务等服务。它是美国最受欢迎的电信公司之一。如果您拥有CenturyLink服务已有很长时间，则可能希望取消或断开其连接。 CenturyLink允许您随时取消服务。

取消CenturyLink服务

1.与客户支持团队联系，并表示希望取消。与他们联系时，请说明您下定决心，因为他们可能会尝试改变主意

2.向支持代表提供相关详细信息，包括；您的电话号码，姓名和帐号

3.如果您有未结余额，请在提交请求之前先付款

4.向支持代表提供您的信用卡或银行帐户信息

5.支持代理将为您提供“取消确认号”。保留它，以备将来使用

6.如果您存款了，请索赔。如果您在开始服务后12个月取消服务，则可以退还带利息的押金。

如果您的账单太高

如果账单过高，则无需取消服务。当您购买两个或更多产品时，CenturyLink提供折扣。他们可能会锁定某些产品的当前价格。这意味着您不必担心费率上涨。确保您使用的是适合预算限制的捆绑产品。

转移您的服务

如果您要搬到新家，则无需取消CenturyLink服务。您可以联系支持团队，并要求将服务转移到您的新家。这比取消服务重新开始更快，更容易。转移服务时，您可能需要新的促销和折扣。

暂时暂停服务

如果您打算离开一段时间，可以暂停服务，直到您回来。您不必仅仅因为要去度假而取消服务。

临时服务使您的Internet，电话和电视服务处于暂停状态。它可以帮助您避免取消服务并重新安装的麻烦。

暂停服务时，您需要支付较低的服务费。

如果您的服务遇到问题

如果在使用CenturyLink时遇到任何麻烦，则有很多故障排除选项。要找出问题所在，请转到“指导中心”。您也可以从支持中心寻求支持。支持代表还可以帮助您找到解决方案。

当您取消服务时

如果您的部分或全部服务是捆绑软件的一部分，则可以仅取消一项或多项服务。如果您还有其他服务，您的标准月费仍将适用。

如果您已支付定金，则定金和利息应计入您的最终余额。 CenturyLink会向您发送账单状态的结账单。如果您有信用额度，它将被发送到您的邮件中。

如果您需要取消CenturyLink的帮助，则可以寻求支持团队的帮助。 联系CenturyLink的最佳方法是电话。您将与支持代表联系，该代表可能会帮助您获得所需的帮助。与代表交谈的另一种方法是实时聊天。

CenturyLink的帮助台提供了许多有针对性的提示和建议，可以帮助您解决一些最常见的问题。直接联系客户支持代理之前，请先使用它寻求帮助。