CenturyLink 的互联网服务客户满意度最高吗？

CenturyLink 提供您可以享受的高速互联网。 CenturyLink 让您始终有机会享受家庭 WiFi 体验，让您在家中快速连接，并允许您通过无线网络连接多个设备。因此，您可以轻松地流式传输和/或观看在线游戏。如果 Internet 变通方法出现任何问题，您还可以获得 24/7 全天候技术支持。 CenturyLink 与其他互联网提供商的不同之处在于它提供高达 100Mbps 的速度，您可以选择适合您的计划。因此，您可以享受快速的速度，无需加息，也不会破坏合同。那么 CenturyLink 如何评价客户满意度？

世纪互联评级

客户满意度

CenturyLink 为许多客户提供光纤互联网或数字用户线路服务。在查看客户提供的 CenturyLink 评论时，必须注意的是，该公司努力提高其得分，该得分从去年的 59% 跃升至 63%。然而，这个分数很低，因为行业平均水平为 65%。

顾客投诉

大多数客户声称他们的客户服务体验不佳。索赔包括技术人员未按计划出现和取消安装预约。

差别评级

尽管 CenturyLink 在 2020 年美国客户满意度指数中显着增长了 7%，但该公司今年却退步了。这是该公司自 2016 年以来获得的第二高分，但与其他在农村地区运营的互联网提供商 Windstream 和 Mediacom 相比，表现仍然不错。

评级：为什么 CenturyLink 客户最初选择从公司购买他们的互联网

• 声誉：26%
• 提供最优惠的价格：15%
• 家人或朋友推荐：23%
• 由于 CenturyLink 的其他计划：14%
• 来自电视广告：3%
• 继承自父母：6%
• 看到在线广告：8%
• 公司网站和移动应用程序易于使用且有用：5%

评级：推荐 CenturyLink 的可能性

• 我会推荐这家公司：51%
• 我可能会推荐这家公司：23%
• 中性反应：20%
• 我不会推荐这家公司：4%
• 我可能不会推荐这家公司：2%

评级：与 CenturyLink 续订计划的可能性

• 是：55%
• 否：45%

CenturyLink 提供哪些独特优惠？

众所周知，CenturyLink 提供一些没有数据上限的最优惠价格。一些常见的计划包括 DSL 计划，它具有无限的互联网和千兆光纤。通过这些特别优惠，您可以下载大文件并流式传输各种视频，而无需担心任何额外费用或速度缓慢。 CenturyLink 还提供一个 Double Play 捆绑包，让您始终保持联系。如果您想将家庭线路添加到您的互联网计划中，您将需要额外支付 40 美元，但交易取决于位置。

除了提供互联网服务外，该公司还提供高质量的电话服务。因此，您可以根据您选择的计划类型与全国各地的任何人保持联系。该计划可以覆盖美国大陆以外的地区，包括阿拉斯加和关岛。但是，收费取决于您的位置以及您的家是否可以使用预先存在的家庭电话服务。