如何通过取消Care.com的订阅获得退款

简而言之:Care.com 提供灵活的付款方式,包括按月、按季度和按年。年度订阅者可预付一整年的特殊功能费用。不可退款,订阅有效期至下次结算

介绍

Care.com 为客户提供灵活的付款方式:按月、按季度和按年。选择按年订阅的客户将预付费用并享受全年的所有特殊功能。退款并非全额退款,高级订阅旨在在整个期限内有效,无论是按月、按季度还是按年。那些希望取消订阅的人可以享受订阅直到下一个结算日。确认取消后,您将无需支付下一期的费用。您打算取消订阅吗?阅读本文以获取分步指南。

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如何取消 Care.com 订阅并获得退款(第 1 步)

前往帐户设置

登录您的 Care.com 帐户后,您就可以找到它。

如何取消 Care.com 订阅并获得退款(第 2 步)

前往会员信息

您需要向下滚动才能获取会员信息。

点击降级

如果您已经取消订阅并希望再次注册,只需重新登录您的帐户并点击升级。

点击“继续”取消

点击确认取消

您需要继续进行取消调查,然后才能确认取消。

成功取消后,您的帐户将恢复为基本会员资格,允许您访问一些功能。如果您将来希望再次升级到高级会员,则可以使用一些功能,例如访问背景调查或安排与护理人员的面谈。

您也可以取消家庭付费计划,流程类似。登录您的帐户并转到“帐户设置”。

结论

Care.com 将家庭与当地护理人员联系起来,确保老年人和儿童得到照顾。您可以在 Care.com 聘请保姆、日托、临时保姆、护理人员和宠物保姆,该服务在全国范围内均可使用。他们提供基本计划,并为希望使用特殊功能的用户提供高级和家庭付费计划。您可以随时取消,但不提供退款。只需使用上述步骤即可成功取消您在 Care.com 的订阅。如果您有疑问,请立即联系客户支持。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
如何通过取消Care.com的订阅获得退款

为什么GetHuman编写针对Care.com问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Care.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何通过取消Care.com的订阅获得退款指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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