如何关闭和删除我的Care.com帐户？

介绍

Care.com 用户可以关闭他们的护理人员和家庭帐户。请注意，停用或关闭帐户只能在网络上进行，而不能在移动应用程序上进行（iOS 用户除外）。拥有完整计划的用户必须先取消订阅，然后才能停用或关闭帐户。如果您仍想使用 Care.com 的基本功能，您可以考虑只取消订阅。无论您是正在寻找工作的护理人员，还是想要取消付费订阅的家庭，请阅读本文以获取分步指南。

登录您的账户

以下步骤适用于拥有护理人员帐户的用户。首先，使用您的电子邮件地址、Google 帐户或 Apple ID 登录您的 Care.com 帐户。

滚动到会员信息

点击关闭帐户

选择关闭原因并点击继续。然后按照屏幕上的说明成功停用 Care.com 帐户。

如果您想取消高级或基本计划，请按照以下步骤操作。

重新登录您的账户

点击帐户和设置

点击“设置和隐私”

点击“我的计划”下的“关闭帐户”

点击“继续”

选择关闭账户的原因，点击继续，按照屏幕上的提示即可成功关闭账户。

对于拥有入门计划、访客计划或完整计划的用户，请按照以下步骤操作。

重新登录您的账户

前往“设置和隐私”

您可以在“帐户和设置”中找到它。

滚动到隐私设置和首选项

点击停用帐户

选择关闭帐户的原因并点击继续。

拥有完整会员资格或高级计划的 iOS 用户可以使用移动设备停用其帐户。为此，请按照以下步骤操作。

打开 App Store 应用

点击您的个人资料

您可以在页面的右上角找到它。

点击订阅

点击 Care.com 然后单击取消订阅

不要忘记确认取消。

结论

请注意，一旦 Care.com 帐户关闭，个人资料将被停用，您将无法再使用您的帐户。帐户历史记录（包括消息）也将被删除，并且无法恢复。但是，如果您的帐户在您不知情的情况下或错误地被关闭，您可以对帐户关闭提出申诉，并仍可重新访问您的帐户。如果您希望仍然访问基本功能，请考虑取消您在 Care.com 的会员资格。您对 Care.com 帐户还有疑问吗？立即联系客户支持。