如何关闭和删除我的Care.com帐户？

Care.com帮助来自美国，澳大利亚，英国和其他17个国家/地区的家庭为其子女，宠物和老人找到护理。您还可以在网站上找到其他形式的帮助，包括补习和家政服务。它因其出色的服务而受到大多数客户的好评。该网站不仅将照顾者与需要它的人联系起来，而且还创造了成千上万的就业机会，而这些机会本来就不存在。

在Care.com上关闭帐户是个人决定，并且有很多原因会导致您做出此决定。关闭Care.com帐户的大多数人不再需要服务，因为他们已经找到了长期服务提供商。如果您失去了狗或您的孩子已经超过保姆年龄，也可以关闭该帐户。无论出于何种原因，总是知道您可以随时关闭帐户而不会造成任何影响，这总是很高兴的。关闭帐户的过程可以如下进行：

1.启动您的网络浏览器并打开Care.com

2.在网站的主页上，将鼠标或触摸板指针悬停在屏幕右上角的“ My Care.com”选项卡上。

3.点击“帐户和设置”

4.在“帐户和设置”页面上，向下滚动到“会员信息”部分，然后单击“关闭帐户”标签

5.将会出现一条验证消息。选择并点击“不用了，谢谢，取消我的会员资格”选项，然后选择您关闭帐户的有效原因

6.完成后，单击“继续”，您的帐户将被关闭。

您将需要提交您的Care.com电子邮件地址和密码，因此在开始该过程之前，请确保您可以方便地使用它们。

您还可以使用以下过程通过Facebook关闭Care.com帐户：

1. 使用您的Facebook帐户电子邮件和密码登录Care.com
2. 使用上述步骤，删除您的Care.com帐户
3. 下一步涉及从Facebook断开连接并删除您的帐户。点击Facebook个人资料中的“设置”
4. 在屏幕的左侧，找到“应用”标签，然后单击它
5. 单击您要断开连接的服务旁边的取消（X）按钮，在本例中为Care.com。您的Care.com帐户现在将与Facebook断开连接并被完全删除。

如果您愿意，可以直接与客户服务联系，并要求他们取消您的帐户。在这种情况下，您可以通过以下途径获得客户服务：

电话

您可以拨打Care.com的客户服务电话号码并完成关闭帐户的过程。电话线上的等待时间长达15分钟，可能会很长。该专线开放时间为美国东部标准时间上午10点至下午6点，从星期一至星期五。实时客户服务代表将指导您完成在电话上关闭帐户的整个过程。拨打电话之前，请确保已准备好电子邮件和密码。您可以从GetHuman获取电话号码。

电子邮件

您还可以向Care.com的客户服务发送电子邮件，并要求他们取消您的帐户。包括您要关闭帐户并确保其有效的原因。另外，请不要忘记在电子邮件中包含您的帐户详细信息。当客户服务人员在白天或晚上的所有时间都答复电子邮件时，您应该始终准备好进行响应。 Care.com的客户服务答复的平均时间为24小时。您可以在GetHuman上找到电子邮件地址。