什么是 Booking.com 的取消政策

Booking.com 与范围广泛的旅游相关企业合作。取消政策因企业而异。如需详细了解特定预订的取消规则,请查看来自 Booking.com 的确认电子邮件。该电子邮件将包含有关取消和任何相关费用或罚款的信息。如果您对与您的预订相关的费用有疑问或需要重新发送确认电子邮件,您可以致电 Booking.com。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
13 Jul 2023

Booking.com 是一家在线旅行社,与全球众多旅游相关企业合作。人们可以使用该网站预订酒店住宿、购买机票、租车等等。

如果您需要取消行程或预订,Booking.com 可能会提供退款。在其他情况下,您将不得不放弃旅行或预订的价格,或者可能需要支付取消费用。

以下是您需要了解的有关 Booking.com 取消政策的所有信息。

Booking.com 合作伙伴决定取消规则

Booking.com 与无数旅游相关企业合作,从航空公司到酒店等。因此,取消规则取决于您所使用的合作伙伴业务。有些企业可能会为取消预订提供全额退款,其他企业可能会收取费用或不提供退款。

当您通过 Booking.com 预订时,您将收到一封确认电子邮件,其中包含有关您购买的详细信息。此电子邮件还包含您特定旅行或预订的取消规则。如果您找不到确认电子邮件,您可以致电 Booking.com重新发送电子邮件。

Booking.com 合作伙伴取消退款

在某些情况下,Booking.com 合作伙伴可能会取消行程或预订。例如,酒店可能会因超额预订而取消您的住宿。在这些情况下,Booking.com 表示将自动为您退款。这些退款通常需要 7-10 天才能处理。如果退款时间较长,您可以拨打Booking.com的客户服务电话

Booking.com 表示,如果您的预订被合作伙伴企业取消,它会向您发送一封电子邮件。

用户无法取消不可退款的预订

根据行程或预订的不同,您的预订可能无法退款。在这种情况下,您将无法取消。未到场仍需支付费用,部分企业可能会收取额外的未到场费。您应该检查您的预订确认电子邮件,了解有关可能的缺席费用的更多详细信息。如果您对旅行或预订相关费用有疑问,也可以致电 Booking.com

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为什么GetHuman编写针对Booking.com问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Booking.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的什么是 Booking.com 的取消政策指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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