如果我在Booking.com上两次被一家酒店收取两次费用该怎么办？
简而言之：如果您发现 Booking.com 上的酒店向您收取了两次费用，请务必立即寻求解决方案。要开始此过程，请转到 Booking.com 网站，找到菜单，找到
介绍
当您看到 Booking.com 上的酒店向您收取了两次费用（而不是一次）时，您可能会感到压力很大。不要拖延寻求解决方案。以下内容可以帮助您开始此过程。
前往Booking.com
访问 Booking.com 网站。
查找菜单
找到 Booking.com 网站右上角的三条水平线。
展开菜单
单击三条水平线以展开 Booking.com 菜单。
找到帮助和支持部分
找到“联系客服”这一行。点击它。
登录您的Booking.com账户
如果您尚未登录帐户，请点击蓝白色的“登录”按钮进行登录。
找到蓝白色的帮助按钮
找到并点击蓝白色的“获取预订帮助”按钮。
选择您的类别
考虑到这与酒店住宿有关，请找到标有“住宿”的行并单击向右的箭头。
向 Booking.com 客户服务发送消息
向下滚动，直到找到“向客服发送消息”行。点击下方的蓝白色按钮，上面写着“向客服发送消息”。
撰写您的信息
填写您发送给 Booking.com 客服的消息。包括重要信息，例如您的确认号、目的地、旅行日期以及您被收取的费用和时间。请勿包含个人财务信息，例如您的银行账户或信用卡号。如果您希望直接与 Booking.com 客服代表交谈，请继续下一步。
致电Booking.com客户服务
发送消息的另一种方法是直接致电 Booking.com 代表以获取更多信息。确保手头有所有必要的信息，包括您被收取的费用和时间、您的确认号码以及您的行程详情。
结论
当您发现酒店向您收取了两次费用时，请立即联系 Booking.com。尽快联系以获取解决方案。
进一步的问题？
类似问题的解决方案
为什么GetHuman编写针对Booking.com问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Booking.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我在Booking.com上两次被一家酒店收取两次费用该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。