我如何从 Booking.com 获得退款?

登录您的账户并选择退款以向Booking.com申请退款。选择您要取消的预订,然后单击取消预订。选择您要求退款的原因。单击下一步确认您的请求。您将收到一封电子邮件,确认 Booking 已收到您的退款请求,包括处理请求可能需要多长时间的说明。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
14 Mac 2023

出于多种原因,您可能希望从 Booking 网站寻求退款。有时您的预订体验可能会出现问题。了解如何从 Booking.com 获得退款很重要。以下是从 Booking.com 退款的步骤。

1. 登录您的预订账户

登录您的 Booking.com 账户并前往“我的预订”。点击您的预订链接,您将被带到一个页面,其中包含有关该旅行的所有详细信息,包括您的住宿地点、登记入住时间等。

2. 点击退款按钮

选择您的预订并单击取消。如果您没有看到您的预订,请选择其他并输入您的预订编号或与预订关联的电子邮件地址以找到它。选择您是否想要全额退款。

3. 选择您要取消的预约

您可以取消或更改来自同一预订的多个预订。为此,请在您的预订历史页面上选择取消和更改预订,然后单击选择预订。您将看到一份预订清单。通过单击它们来选择要更改的那些。选择预订后,单击继续并按照说明取消预订。

4. 选择退款

如果您想取消预订,请选择退款。然后选择退款按钮。选择您要取消或更改的预订,然后单击其详细信息部分中的更改/取消。

5. 选择请求的原因

现在选择预订和原因。再填写一些信息。从下拉菜单中选择请求的原因。如果这些都不符合您的需要,您也可以添加您的理由。如果您对使用 Booking.com 的体验有任何意见,请添加。

6. 点击取消确认

选择取消以确认,然后单击下一步。您将被引导至下一页,您可以在其中查看您的请求并单击提交。

7. 您将收到一封电子邮件确认

您将收到一封电子邮件,确认您的请求已提交。您可以在线跟踪退款状态。如有任何疑问,请直接通过电子邮件联系 Booking.com。

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Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

为什么GetHuman编写针对Booking.com问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Booking.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何从 Booking.com 获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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