我如何向 Booking.com 提出有关住宿的投诉？
如果您对通过 Booking.com 预订的住宿有任何投诉，请访问争议解决中心。输入您的个人信息以及您的投诉详情。提供有关投诉的更多信息，以便Booking.com能够快速处理和解决。 Booking.com 工作人员可能会就您的投诉与您联系。如果您对结果不满意，Booking.com 还提供调解服务。
您对通过 Booking.com 预订的住宿遇到问题或有投诉吗？您可以提交投诉，Booking.com 将尽力为您解决。以下是向 Booking.com 提交投诉的步骤：
- 访问争议解决中心提交投诉。
- 输入酒店 ID、您的全名、电子邮件地址和电话号码。选择一个主题和副主题。您可以提交与预订、Booking.com 员工、发票或产品相关的投诉。
- 在“消息”字段中写下有关您投诉的详细信息。提供尽可能多的信息，以便 Booking.com 快速处理和解决投诉。单击发送。
等待 Booking.com 发送确认收到您的问题的电子邮件。他们可以通过电子邮件或酒店后台收件箱发送。 Booking.com 可能会向您提供有关您的投诉详情以及您需要采取哪些后续措施的更多信息。他们还会定期向您发送有关您的投诉的最新信息，或者团队成员可能会直接与您联系。解决后，Booking.com 将尽快通过电子邮件与您联系。如果您想回复处理投诉的人员，您可以通过电子邮件或酒店后台收件箱进行回复。
如果您不同意该决议该怎么办
如果您不同意 Booking.com 的解决方案，您还可以使用位于欧洲经济区的住宿的调解服务。但是，请记住，如果您决定使用中介服务，则需要付费。当您对金钱有严重投诉时，您可以使用调解服务。如果您有疑问，请随时联系客户支持。
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为什么GetHuman编写针对Booking.com问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Booking.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何向 Booking.com 提出有关住宿的投诉？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。