如果我在 Apple 上租借的电影无法播放，我该怎么办？
通过 Apple TV 流式传输电影是在旅途中或在家中欣赏影片的好方法，但有时电影无法正常播放。当您无法租用游戏或质量不佳时，您可以重置您的设备、检查您的连接或要求使用您的 Wi-Fi 的其他人注销，以防止延迟或其他问题。
Apple TV 已经为数千名用户开放了流媒体服务，但是当您想观看的电影或节目无法正常播放时会发生什么情况？如果您租借的电影无法播放怎么办？您可以通过在此处联系客户支持来了解有关 Apple TV 的更多信息，并且您可以采取以下步骤来解决电影无法流式传输的问题。
当 Apple TV 电影无法播放时该怎么办
您可以执行几个步骤来播放 Apple TV 影片。每个步骤完成后，您可以尝试再次下载或流式传输电影，然后再继续下一步。
- 访问系统状态页面或第三方提供商页面，查看是否有任何系统中断可能阻止电影播放。如果有，您可能需要等到稍后才能观看视频。服务中断包括数据速度低或 Wi-Fi 不稳定。
- 确保您的登录凭据正常工作。您可以尝试重置密码或获取新的验证码进行登录。
- 确保您通过 Wi-Fi 而非数据进行流式传输。数据流不如使用无线互联网连接有效。
- 尝试在不同的手机、桌子、电视或电脑上观看电影。
- 确保您尚未达到观看者限制。如果使用该帐户的人数达到上限，您将需要让某人注销或等待直到有空位。
视频质量差怎么办？
有时视频会停止播放或质量不如应有的水平。发生这种情况时，请执行以下操作：
- 确保您的互联网连接不会因过多的用户和设备而过载。您可以关闭不使用的东西或要求其他人退出网络。
- 重新启动您的设备，看看是否可以提高质量或停止视频暂停。
- 如果可能的话，尝试下载电影以离线观看。
当您从 Apple TV 租借电影时，您最多有 30 天的观看时间，因此，如果您在租借的第一天无法观看，您仍然有时间解决问题。如果您仍然无法播放节目，可以在此处联系 Apple TV 以获取更多信息和故障排除。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Apple问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Apple之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我在 Apple 上租借的电影无法播放，我该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。