如何追踪我的Apple退货?

本指南概述了Apple客户在退货后如何跟踪包裹。如果您最近购买了需要退货的Apple产品,并且想跟踪包裹,则本指南将为您提供帮助。本文介绍了如何在线处理退货,在哪里可以找到退货标签,如何跟踪在线退货以及如果这些步骤均不成功则如何与客户服务团队联系。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
7 de dic. de 2022

如果您是Apple客户,但是想退回最近购买的产品并跟踪退货,则本指南对您可能会有所帮助。

您是Apple的常规客户,因为您对公司的产品有很好的经验,并且价格合理。但是,您最近购买了您不满意的产品,需要通过跟踪服务将其退回。幸运的是,可以通过FedEx跟踪您的Apple退货。

如果您想了解如何跟踪Apple退货的状态,请执行以下简单步骤。

访问Apple网站:

退回Apple产品时的第一步是访问Apple网站并登录您的在线帐户。为此,请导航至网站主页,然后向下滚动至页面底部。在下部导航栏中找到“帐户”标题,然后单击“ Apple Store帐户”选项。

转移到登录页面后,按照指示输入您的Apple ID和密码,然后选择箭头按钮继续。

如果您忘记了与帐户关联的Apple ID或密码,请单击登录窗口下的“忘记Apple ID或密码”超链接。要恢复您的帐户,请按照屏幕上的说明进行操作。

打印退货标签:

登录帐户后,您需要查找并打印免费的Apple Return标签。

为此,请访问“订单列表”页面以查看所有最近的订单。选择要退货的订单,然后单击位于商品下方的“开始退货”链接。

接下来,选择“入门”选项,然后从您需要退货的订单中单击产品。然后,单击“启动退货”。

然后,您应该转到运输标签页面。点击“打印返回标签”按钮。重要的是要注意您的计算机必须连接到打印机才能打印标签。

前往您当地的FedEx商店:

标签打印后,请按照说明将其粘贴到包装上。然后,找到并访问离您最近的FedEx商店以退还您的物品并跟踪退货。

在FedEx商店中,索取退货收据和您的跟踪号。

在线跟踪包裹:

要实时跟踪您的Apple退货,请访问FedEx网站,然后单击主导航栏中的“跟踪”标签,您可以在首页顶部找到该标签。

然后,按照说明输入您的跟踪号码,然后点击橙色的“跟踪”按钮。您现在应该可以查看Apple退货的状态。

如果这些步骤不成功:

如果您已仔细执行这些步骤,但仍无法跟踪Apple的退货,则需要与Apple客户服务团队联系。

您可以在公司网站或GetHuman Apple页面上找到Apple客户服务团队的联系方式。

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