本文介绍了Apple客户如何从公司退货。如果您有要退货的Apple产品,但不确定本指南如何为您提供帮助。本文概述了如何通过诸如FedEx之类的承运人退货,如何在线查找退货运输标签,如何在当地的Apple商店退货,以及如果这些步骤失败了该怎么办。
如果您最近从Apple购买了产品,但想退货,那么本文将对您有所帮助。
您是Apple的客户,因为该公司提供了很好的产品选择,并且您之前在该公司拥有过积极的经验。但是,您对最近的购买不满意,想退货。但是,您不确定该过程如何工作。幸运的是,将物品退还给Apple是免费的,并且可以通过运营商或在Apple Store中完成一个简单的过程。
如果您想发现如何退回从Apple购买的商品,请阅读此易于遵循的指南。
如果您想通过承运人将物品退还给Apple,则首先需要访问Apple网站。进入首页后,找到“帐户”标题,该标题可在下部导航栏中找到。
在“帐户”标题下,找到并选择“ Apple Store帐户”超链接。然后,您可以使用您的Apple ID和与您的帐户相关联的密码继续登录到您的在线帐户。正确输入您的信息,然后单击箭头按钮登录。
如果无法登录,请使用“忘记Apple ID或密码”超链接来重置信息并恢复您的帐户。
成功登录Apple Store帐户后,找到退货标签。
首先,导航到“订单列表”页面。在“订单列表”页面上,您应该能够查看所有最近的Apple订单。找到您要退回的订单,然后选择它。然后,您需要在该项目下选择“开始退货”选项。
然后,您必须单击“入门”按钮,然后选择要退货的特定产品。一旦选择了需要寄回的物品,请单击“发起退货”以访问您的运输标签。
现在,您可以打印退货标签并将其粘贴到包裹上。
按照说明包裹好包裹并贴上退货标签后,您需要访问当地的FedEx商店以处理退货。
运输要退货的物品时,请务必确保索取退货收据和跟踪代码,以便您可以及时了解包裹的状态。
如果您希望将商品直接退还到最近的Apple Store,也可以这样做。
您可以将Apple物品退回任何Apple Store,只需向店内代表解释您要退还产品及其原因,然后他们将处理您的退款。
如果在认真执行了这些步骤之后,仍然不确定如何退回从Apple购买的商品,则需要联系客户服务团队。
您可以在GetHuman网站上找到客户服务联系方式。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Apple之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何从Apple退货?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。