如何恢复我的Apple帐户?

如果您使用Apple设备,那么您的Apple帐户对于您的日常生活至关重要。缺少对您帐户的访问权限可能会导致巨大的干扰。如果您忘记了Apple ID并忘记了Apple帐户的密码,则必须恢复Apple帐户。阅读这些有用的提示以获取帮助。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Nov 18, 2019

如果您使用Apple设备,那么您的Apple帐户对于您的日常生活至关重要。缺少对您帐户的访问权限可能会导致巨大的干扰。

如果您忘记了Apple ID并忘记了Apple帐户的密码,则必须恢复Apple帐户。当您无法恢复密码时,也可以恢复ID。

我们将分别研究每种情况。

忘记Apple ID

如果您忘记了Apple ID,则第一步是检查您是否已登录任何Apple设备。检查您的iPod,iPhone和iPad是否已登录到iCloud或iTunes或App商店。

要查看您是否已登录iCloud,请单击“设置”,然后点按您的姓名。要查看您是否已登录iTunes或App Store,请单击“设置”,然后单击您的名称或“ iTunes&App Store”。

您还可以检查是否已登录Mac,Apple TV或PC上的iCloud或iTunes和App Store。对于大多数设备来说,该过程是相同的,通常涉及到“设置”然后是“帐户”,然后选择“ iCloud”或“ iTunes和App Store”。

您还可以在网上检查您的Apple ID并检查是否已登录。您可以按照以下步骤进行操作:

1.打开您的Apple帐户ID页

2.单击“忘记Apple ID或密码”

3.当系统提示您提交您的Apple ID时,单击“忘记了Apple ID”,您将有机会查找它

4.输入您的名字,姓氏或电子邮件。如果信息正确,则将显示您的Apple ID。

您还可以检查以前购买的iTunes,以检查您的Apple ID。购买后,如果您没有更改Apple ID,则只能使用此方法。您可以通过以下过程进行操作:

1.打开iTunes

2.转到“图书馆”,然后选择其中一项购买

3.选择“编辑”,然后单击“获取信息”

4.点击“文件”标签

5.向下滚动并选中“购买者”。您应该看到用于购买的Apple ID。

忘记密码

如果找到Apple ID但不记得密码,则可以根据当前使用的Apple设备进行更改。

您可以使用以下过程在iPod touch,iPhone或iPad上更改密码:

1.打开您的Apple ID帐户页面

2.点击“设置”

3.单击您的名字

4.转到“密码和安全性”

5.点击“更改密码”

6.输入您的当前密码

7.输入一个新密码,然后重新输入以进行确认

8.点击“更改密码”

9.通过登录确认密码更改。

要在Mac上更改Apple ID密码,请使用以下过程:

  1. 打开您的Apple ID帐户页面并登录
  2. 转到“安全性”部分
  3. 点击“更改密码”
  4. 输入您的当前密码
  5. 输入新密码,然后重新输入以进行确认
  6. 点击“更改密码”
  7. 通过登录确认密码更改。

如果您无法更改密码并恢复帐户,则应通过appleid.apple.com并选择“忘记Apple ID或密码”来启动帐户恢复过程。提交尽可能多的信息,然后开始帐户恢复等待期。

或者,您可以直接与Apple的客户服务联系并寻求帮助。他们确实有客户服务电话线和服务台,您可以通过该服务台获得帮助。您可以在GetHuman上找到联系信息。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
如何恢复我的Apple帐户?

真实人的帮助

我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
与专家聊天

为什么GetHuman编写针对Apple问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Apple之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何恢复我的Apple帐户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Apple

问5 years ago
更新了5 years ago
已浏览1,933,871次
Apple
Apple帐户
帐号访问
恢复账户
帐户问题
忘记密码
帐号访问

立即与专家交谈

我们与美国的专家帮助网站合作,为您提供 24/7 的技术支持。享受 5 美元的一周试用会员资格,立即与现场专家聊天。
获取实时专家帮助
此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!