我如何从苹果公司退款？

我如何从苹果公司退款？

如果您错误地购买了某件商品或想取消订阅，则可以要求Apple退款。如果您未购买任何商品时要收费，则应从购买历史中确认是否有误购买的商品。确认不熟悉的费用是否是由于续订所致。

确认其他人是否可以访问您的设备也很重要。询问您的家庭成员是否已订阅任何新服务或已通过设备购买了产品。为了防止将来使用设备进行未经授权的购买，您应该在Apple设备上启用限制。

要更新设备上的新限制，您可以更改设备上的设置并输入密码以启用限制。选择唯一的密码，其他人很难猜到。如果您有正当的理由要求退款，则可以根据所使用的Apple设备遵循以下给出的准则。

如何从Apple获得退款

下面给出的步骤将指导您如何根据所使用的设备获得苹果退款。如果您未成功要求退款，请联系Apple客户支持团队以获取更多帮助。这是您获得苹果退款时的处理方式

使用iPhone或iPad退款

1. 您将需要您的Apple ID，密码和电子邮件地址。
2. 打开设备上的电子邮件应用程序，然后搜索“苹果发票”。
3. 搜索您需要退款的特定购买。
4. 收到电子邮件后，单击“报告问题”。
5. 打开苹果网站
6. 使用您的Apple ID和密码登录到Apple网站
7. 如果您具有两步验证，则必须输入Apple ID验证码才能登录到您的帐户。
8. 点击下拉菜单
9. 选择您要报告的问题
10. 点击“提交”
11. Apple将在3天内或更长时间内处理您的退款请求，并可能致电给您确认原因。

使用iTunes要求退款

1. 开启iTunes
2. 点击顶部的“应用商店”。
3. 在右侧，点击“帐户”
4. 向下滚动到“购买记录”
5. 选择“查看全部”
6. 从应用列表中选择您要退款的应用。
7. 在左侧，单击日期旁边的箭头
8. 点击“报告问题”
9. 您将被重定向到Apple网站，从下拉列表中可以选择特定的问题。
10. 点击“提交”。
11. Apple将在3天内或更长时间内处理您的退款请求，并可能致电给您确认原因。

使用网络浏览器获取Apple退款

1. 访问此网站reportaproblem.apple.com
2. 使用您的Apple ID和密码登录到您的Apple帐户
3. 选择您要退款的特定游戏或应用
4. 点击下拉菜单
5. 选择您遇到的问题
6. 点击“提交”。
7. Apple将在3天内或更长时间内处理您的退款请求，并可能致电给您确认原因。