当您要求Apple通过您本不想进行的购买向您意外支付的款项退款时,您可以按照上述步骤检查退款请求的进度。在Apple设备上启用限制将避免其他有权访问您的Apple ID和密码的人进行未经授权的购买。
如何查看我的Apple退款状态?
如果您错误地在Apple上购买产品或订阅,或者其他人使用您的Apple设备购买了产品或订阅,则可以要求Apple退款。当您拥有用于购买Apple产品的原始Apple ID时,可以登录到您的帐户并打开购买历史记录。当您找到需要退款的购买商品时,请说明需要退款的原因。
当您要求Apple退款时,他们将验证您的请求以确定其是否合法。如果您提出要求的理由有效,Apple会在48小时内向您发送更新,并在3天内开始处理您的请求。此过程可能需要更长的时间,特别是在Apple必须验证您的请求时。当您获得退款时,Apple会将其发送到您使用的原始付款方式。
如果您使用信用卡付款,则可以在退还包裹后的5天内在您的帐户中收到退款。您可以与当地银行联系,以应对任何延误。在您使用的现金中,Apple会在15个工作日内通过支票退款给您,该支票将被发送到您的帐单地址。
如果您使用Apple Store礼品卡在线购买了产品,Apple将在3个工作日或8个工作日内通过电子邮件将礼品卡发给您。通过增强安全措施,可以避免将来出现此类不便之处。为您的设备选择一个强密码,这不太像生日一样明显。您还可以注册两步验证系统,在该系统中,除了密码外,还需要验证码。不要用密码信任任何人。
如何从Apple查看退款状态
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