Amazon Fresh允许您将杂货直接从Amazon运送到您的门。要从Amazon Fresh订购,您需要居住在该服务正在运营的区域。如果您是从Amazon Fresh订购的,并且未按预期到达目的地,则可以做一些事情。本文将告诉您如果您的Amazon Fresh订单延迟,该怎么办。我们还将研究如何跟踪您的订单。
如果我的亚马逊生鲜配送延迟了怎么办?
亚马逊生鲜允许您将杂货直接从亚马逊送货上门。要从 Amazon Fresh 订购,您需要居住在提供该服务的地区。如果您从 Amazon Fresh 订购但送货未按预期送达,您可以执行以下操作。让我们看看如何跟踪或订购。
亚马逊生鲜配送延迟
如果您的亚马逊生鲜订单延迟,您可以采取一些措施。
1.检查你的门
送货司机可能将您的订单留在您家门口;最好检查家里所有的门,包括前门、后门和其他门,例如棚屋或车库的门。有时,送货司机会将您的包裹留在与预期稍有不同的位置。
2.检查您的电子邮件
检查电子邮件也是一个明智的主意。如果您的预计交货时间发生了变化,亚马逊可能会向您发送一封电子邮件来通知您。
3. 检查订单是否正确下达
登录您的亚马逊帐户并转到“您的订单”以验证订单是否已下达。如果您可以看到任何订单,请查看该商品是否仍在您的购物车中。这表明您的订单尚未下达。
4.查看订单状态
在“您的订单”中,您可以检查交货状态。这将告诉您预计交货的日期和时间。如果需要,您还可以选择安排不同的交货时间。
5.检查您的送货地址
检查您是否向 Amazon fresh 提供了正确的地址也是一个好主意。您可以通过在帐户中找到订单并单击它来获取送货信息来完成此操作。这将允许您确认您的地址。
6.联系亚马逊
如果您已完成上述步骤并且一切看起来都不错,但您仍然没有收到订单,您可以直接联系亚马逊。
联系亚马逊生鲜客户服务团队
如果您的亚马逊生鲜订单有问题,您可能需要联系亚马逊客户服务团队。您可以通过电话、电子邮件或 iTunes 网站上的实时聊天联系 Amazon 代表。
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