如何申请亚马逊礼品卡退款？

如果您需要退回使用亚马逊礼品卡购买的商品，您需要了解如何获得礼品卡退款。继续阅读以了解亚马逊有关退款和礼品卡购买的政策和程序。

亚马逊的退货政策

大多数情况下，如果在交货后 30 天内退货，您可以退回任何亚马逊商品并获得全额退款。但是，药品、杂货、下载的软件、应用程序、视频、音乐、礼品卡、易燃液体、活植物、宠物食品、门票和 Amazon Luna 商品不符合退货条件。您可以在 90 天内退回 Amazon Renewed 商品、婴儿用品以及从 Amazon 生日礼物清单或自定义礼物清单中购买的商品以获得退款。您有 100 天的时间退货。您有 180 天的时间归还婚礼登记物品。您有 365 天的时间退回在 Amazon Elements、Wickedly Prime、Mama Bear、Happy Belly 和 Presto 上购买的产品。正常退货窗口通常会在假期期间延长。保修范围内的物品在这些保修中都有自己的退货期限。

所有物品必须保持原始状态才有资格获得退款。某些物品（例如视频游戏、DVD 和 CD）必须位于未开封的原始包装中。

如果您在退货期限外按原样退回购买的商品，您仍可以获得原价 80% 的退款。如果您在打开包装后退回 DVD、CD、VHS 磁带、唱片或盒式磁带，则只能获得 50% 的退款。如果您的退货被损坏或使用，您的退款将是原价的 50% 或更少。

亚马逊将按照您选择的任何符合条件的方式退款。退货时，您将有机会选择对礼品卡进行退款。您应该在亚马逊收到退货后几个小时内收到退款。

如何将商品退回亚马逊

要将商品退回亚马逊，请按照以下说明操作：

1. 转到亚马逊的主页。
2. 登录您的亚马逊帐户。
3. 转到您的订单。
4. 单击“退货”或“更换商品”。
5. 单击您要退货的商品。
6. 选择退款选项。
7. 选择礼品卡选项。
8. 打印您的退货授权和退货运输标签。
9. 收拾好您要退回的物品。
10. 附上运输标签。
11. 将商品运回亚马逊。

如果您将商品退回给亚马逊第三方卖家，卖家将在发放退款之前审核您的退款请求。

联系亚马逊

如果您对退货有任何疑问，请联系亚马逊客户服务。您可以通过电子邮件、帮助论坛、聊天或电话联系他们。