我如何从亚马逊获得退款?
退还商品后,您可以获得从亚马逊购买的商品的退款或交换。您可以通过在任何参与的Kohl's商店,UPS商店或UPS下车地点将商品下车来将商品退还给亚马逊。首先,您需要先打印出退货标签,然后再将其放下。收到商品后,亚马逊将处理退货并向您退还您的付款方式退款或向您发送替换商品作为交换。
7 dic 2022
如何从亚马逊获得退款?
虽然亚马逊本身给您 90 天的时间退回从其在线商店购买的商品,但该网站上的其他卖家可能有不同的政策。但是,大多数卖家都会与您合作,以确保您对购买的商品感到满意。本文将解释您从亚马逊获得退款所需了解的所有信息。
如何从亚马逊获得退款
如果您对在亚马逊购买的商品不满意,可以按照以下步骤退货以获得退款或换货:
- 访问 Amazon.com 并登录您的帐户
- 点击页面右上角的“退货和订单”
- 将打开一个页面,显示您之前的所有订单的列表。找到您想要退货的商品,然后点击“退货或更换商品”
- 将打开一个页面,显示该订单中的所有商品,选择您要退货的商品,然后从下拉菜单中选择退货的原因。您还可以选择发表评论。完成后点击“继续”
- 选择您是否希望将退款退回到您的亚马逊账户以供将来购买,或者退回您用于购买的付款方式,然后点击“继续”
- 在下一页上选择您想要的退货方式。选择通常包括将其投递至 UPS 商店、UPS 投递地点或接受亚马逊退货的 Kohl's 商店。当您完成选择后,点击“确认您的退货”
- 如果您将商品寄送到 Kohl's 或将其添加到您要退回的包裹中,您将获得一张退货标签,打印出来并随身携带。
需要多长时间才能收到退款?
亚马逊最多可能需要 2 周时间才能收到商品并向您退款。退款可能需要 2 小时到最多 30 天的时间,具体取决于您的付款方式。如果您要求换货,则该商品需要很长时间才能收到您的订单并送达。请在下面查看退款时间,如果您在付款方式指定的时间后仍未收到退款,请点击此处联系亚马逊员工。
退款后不同方式的退款时间处理
- 信用卡:3至5个工作日
- 借记卡或支票账户:最多 10 个工作日
- 预付信用卡:最长 30 天
- 亚马逊礼品卡:2 至 3 小时
- SNAP EBT 卡:24 小时内
检查您的退款状态
如果您想查看退款状态,请按照以下步骤操作:
- 访问 Amazon.com 并转到订单页面
- 选择您退回的商品旁边的“查看退货/退款状态”
- 将打开订单摘要,并显示退款状态
进一步的问题?
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为什么GetHuman编写针对Amazon问题的操作指南?
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Amazon之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何从亚马逊获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。