如何取消我的Amazon Prime会员资格?

如果您具有Amazon Prime会员资格,请按照以下简单步骤取消订阅。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 juil. 2020

亚马逊是一个虚拟的市场,允许个人购买和出售产品。它还提供数字服务,例如人工智能,云计算和数字流。该公司最初成立于1994年,当时名为Cadabra,是一家书店。一旦转变为销售更多产品,便取得了巨大的成功。

亚马逊的订阅模式称为“ Prime”。拥有Prime会员资格的个人可以免费快速运送符合条件的产品,免费的电影,电视节目和音乐流媒体服务,无限的阅读材料以及独家购物优惠。如果您当前拥有Amazon Prime会员资格并想要取消该会员资格,请遵循以下概述的步骤:

取消在线Amazon Prime会员资格

  1. 前往www.amazon.com

  2. 在右上角,单击“您好,登录:帐户和列表”,然后选择“登录”。

  3. 输入您的电子邮件地址或电话号码,然后选择“继续”。

  4. 输入密码,然后选择“登录”。

  5. 登录后,在右上角选择“帐户和列表” ,然后单击“您的主要会员身份”。

  6. 查看主要会员的续订日期。

    • 如果您有免费试用版,请选择“不继续”。

    • 如果您有付费会员资格,请选择“结束会员资格”。

  7. 您将收到一封电子邮件,确认您已进行更改。在订阅的最后一天之前,您将可以继续使用所有的Prime会员权益。例如,如果您的免费试用或会员资格在15日续签,则您将继续享有Prime会员权益,直到14日。

致电亚马逊客户服务

如果您在网上取消时遇到困难,可以致电Amazon的客户服务热线。您将需要提供一些详细信息,以验证您作为帐户持有人的身份。客户服务代表将指导您完成一些故障排除步骤,或者代表您取消主要会员资格。如果他们代表您取消订单,请确保要求他们向您发送一封确认更改的电子邮件。保持代理在线,直到您收到电子邮件。

通过实时聊天联系Amazon客户服务

如果您无法使用电话或不想打进电话,也可以通过他们的实时聊天联系 Amazon客户服务确保提供您的帐户详细信息,确定取消Prime会员资格的请求,并确保座席一直处于聊天状态,直到收到确认电子邮件。

进一步的问题?

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
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为什么GetHuman编写针对Amazon问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Amazon之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的Amazon Prime会员资格?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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