Air China 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Air China 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 Air China 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

我可以更改国航航班行程吗?

是的,您可以更改您的国航航班行程。国航允许旅客修改航班信息,包括...
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最近 Air China 个客户问题

How do I add extra luggage? Booked through a third party and they can’t help me out.

If you have already booked through a third party and need to add extra luggage to your Air China flights, you can do this by directly contacting Air China. You can manage your booking online through the Air China official website by entering your reservation number and last name. Once you've accessed your booking, look for the option to add extra luggage. Please remember that adding excess baggage may incur extra charges and these charges can vary based on the weight and size of the luggage.
询问时间:Apr 11, 2024 1:02 PM

Je souhaite modifier mon billet d'avion mais impossible de joindre air china

Pour modifier votre billet d'Air China, vous pouvez essayer de le faire en ligne via leur site web si votre billet le permet. Connectez-vous sur la page 'Gérer mes réservations' et suivez les instructions pour apporter les modifications nécessaires. Si vous ne pouvez pas le faire en ligne ou si vous rencontrez des difficultés, vous devrez peut-être attendre pour joindre leur service clientèle. Vous pouvez essayer de les contacter à différents moments de la journée. Essayez également d'utiliser différents modes de communication, comme l'e-mail ou les réseaux sociaux, pour les atteindre.
询问时间:Feb 20, 2024 12:35 PM

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Flight Tracking

如何追踪国航航班?

追踪国航航班的方法简单且免费。航空公司的官方网站提供了最多的信息。你可以...

Baggage Allowance

国航的行李限额政策是怎样的?

国航的行李限额政策允许旅客根据出行情况携带一定数量的托运行李和随身行李...

Seat Selection

我可以提前选择座位吗?

是的,国航为旅客提供提前选座的选择。可以在预订过程中选择座位...

Payment Methods

国航机票接受哪些付款方式?

国航接受多种支付方式购买机票。客户可以方便地使用主要信用卡,如 Visa、Mastercard、...

Cancellation Policy

国航的取消政策是怎样的?

国航的取消政策允许旅客取消机票并获得退款,但须遵守一定的条件和费用。...

Carry-on Restrictions

随身携带的行李有什么限制吗?

是的,国航对随身携带的行李有具体限制。乘客可以携带一件行李登机,...

In-flight Entertainment

国航航班上有哪些机上娱乐选择?

在国航航班上,旅客可以享受丰富多彩的机上娱乐选择,提升旅行体验。该航空公司...

Special Meals

国航是否为有饮食限制的旅客提供特殊餐食?

是的,国航确实为有饮食限制的旅客提供特殊餐食。他们了解一些乘客可能有特定的...

Pet Travel Requirements

携带宠物乘坐国航航班有什么要求?

携带宠物乘坐国航航班需要满足一定的要求。首先,宠物必须至少三个月大......

Flight Itinerary Changes

我可以更改国航航班行程吗?

是的,您可以更改您的国航航班行程。国航允许旅客修改航班信息,包括...
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