如何恢复我的 Affirm 帐户？

您无法访问您的Affirm.com帐户吗？恢复它并继续使用很容易。有了Affirm，您可以随时间支付购买费用。您可以决定要每月支付多长时间，而不必支付超出您同意的金额的款项。大多数商店都接受Affirm.com的付款。

您必须年满18岁（或在阿拉巴马州为19岁）才能使用服务。它仅适用于美国及其领土的居民。如果您居住在西弗吉尼亚州或爱荷华州，则可能没有资格使用“确认购买”服务。如果您无法访问您的帐户，则可能需要联系客户支持团队以寻求帮助。

确认服务购买

这是封闭式分期付款产品。期限为三个月，六个月或十二个月。如果您的商人不允许，则您可能无法访问此服务。这并不意味着您的帐户有问题。如果您同意使用该服务，则Cross River Bank应该代表您付款给商家。作为回报，您将向银行偿还类似的金额以及财务费用。

没有承诺付款，您无法在Affirm上完成交易。 Affirm会通过告知您适用于交易的条款和条件来确保您的付款承诺。然后，您可以同意交易。如果您没有点击按钮来确认您的同意，那么您将无法获得贷款。

有时，您尝试使用“确认购买”服务完成交易的过程可能被视为待定或延迟。这是正常现象，您可以随时取消交易，直到Affirm确认为止。

如果您的帐户被黑客入侵

您有责任确保您的登录详细信息安全。如果您的凭据的保密性遭到破坏，其他人可能会使用您的帐户进行未经授权的交易。使用Affirm.com时，您接受建立合理的安全控制措施和程序。您必须限制其他人对您的密码的访问。即使他们看起来值得信赖，也不要与任何人分享。您还必须保护用户名。但是，如果有人设法入侵您的帐户，则应立即更改密码。使用唯一的密码，并尽快与客户支持团队联系。

如果您无法获得帮助，则应考虑关闭帐户。您可以随时请求支持团队关闭您的帐户。此请求最多可能需要30个工作日才能处理。关闭帐户后，所有待处理的交易都将被取消。

如果您仍有待付款，则无法关闭帐户。如果您正在接受调查，也无法关闭帐户。您可以在黑客威胁消失后再开设帐户。

如果您两年或更长时间未登录帐户，Affirm将关闭该帐户。如果要恢复它，则必须寻求他们的帮助。

申明始终愿意帮助您恢复帐户。由于无法通过电话或实时聊天提供支持，因此无法与代表交谈。您可以通过电子邮件寻求他们的帮助。发送带有查询的电子邮件后，您应该在几个小时内获得帮助。 Affirm不会通过Facebook Messenger，Twitter或帮助台提供支持。如果您在与 Affirm 联系时遇到任何麻烦，请寻求GetHuman的帮助。他们将帮助您与支持团队联系并快速获得帮助。