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Activision 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Activision 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 Activision 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

如何恢复对我的Activision帐户的访问?

如果您失去对Activision帐户的访问权限,则可以使用这些有用的提示通过几个简单的步骤来恢复它。

如果我的动视账户中缺少物品该怎么办?

如果您发现您的帐户中缺少项目,可能是因为未经授权的人获得了对您帐户的访问权限......
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最近 Activision 个客户问题

I’m not receiving verification for my email to change my password

Please check your spam or junk email folder, as verification emails sometimes get filtered there. Ensure that you entered the correct email address and attempt to resend the verification email. If the problem persists, try using a different browser or device.
询问时间:Aug 12, 2024 7:44 PM

Someone changed the email at my activision account and Now i dont habe access to my account

We're really sorry to hear that you're having trouble with your Activision account. If the email on your Activision account has been changed without your consent, it's recommended to reset your password as soon as possible. If you cannot access the account at all, you will need to submit a hacked account form through Activision Support. They have a dedicated team who work on account recovery. Provide as many details as possible about your account. However, due to the high volume of cases, responses can take quite some time. Always make sure to secure your account with strong and unique passwords to prevent unauthorized access.
询问时间:Apr 3, 2024 8:49 AM

Warum sehe ich meine Freunde auf PC und Play Station nicht mehr obwohl Crossplay aktiviert ist?

Mehrere Faktoren könnten darauf zurückzuführen sein, dass Sie Ihre Freunde auf PC und PlayStation trotz aktiviertem Crossplay nicht mehr sehen können. Dies könnte an Netzwerkproblemen, Serverproblemen oder an Einstellungen auf den einzelnen Plattformen liegen. Es kann auch möglich sein, dass eine Partei ihr Crossplay deaktiviert hat oder dass es ein temporäres technisches Problem gibt, das Activision noch beheben muss. Es ist auch wichtig zu prüfen, ob beide Geräte auf die neueste Software-Version aktualisiert sind, da dies ebenfalls zu Kompatibilitätsproblemen führen kann.
询问时间:Feb 28, 2024 5:06 PM

帮助我解决Activision客户服务问题

Account Recovery

如何恢复对我的Activision帐户的访问?

如果您失去对Activision帐户的访问权限,则可以使用这些有用的提示通过几个简单的步骤来恢复它。

Missing Items

如果我的动视账户中缺少物品该怎么办?

如果您发现您的帐户中缺少项目,可能是因为未经授权的人获得了对您帐户的访问权限......

Ban Appeal

我如何呼吁禁止动员?

如果您被动视认定有不当行为,您将被禁止。了解动视暴雪的安全和执行政策...
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