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Xerox客户服务

电话号码和联系方式

Xerox的最佳电话号码

800-822-2979
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Xerox号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Xerox 的真人交谈?

A:您必须选择选项 1-3。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Xerox 的人工客服
Q:

Xerox提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Saturday,最繁忙的一天是 Tuesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Friday,最短的保持时间为 Tuesday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Xerox 的电话菜单。

让我们为您致电与Xerox沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Xerox 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Xerox电话系统问候方式的描述: say technical issues or press 1, say supplies or press 2 say billing or press 3
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: You must choose an option 1-3.
以下是我们从 Xerox 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能会要求您说出或输入信息

"Thank you for calling Xerox. Please
Please select from the following. Say technical issues or press one. Say supplies or press two.
Or say billing or press three."
与 Xerox 的通话摘录
Tuesday, March 5, 2024 1:18 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling Xerox. Please
Please select from the following. Say technical issues or press one.
Say supplies or press two.
Or say billing or press three."
与 Xerox 的通话摘录
Tuesday, March 5, 2024 1:18 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Xerox 负责运营此 800-822-2979 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 126 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Xerox 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Xerox 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Xerox 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Xerox 最不繁忙的一天是 Saturday。 最繁忙的一天是 Tuesday,相比之下,这一天平均通话量多 140%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 126 个电话的样本。
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Xerox的最佳时间

总而言之,致电 Xerox 的最佳日子是 Friday。

客户为何致电Xerox

如果您在致电 Xerox 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

施乐技术如何运作?

Xerox 技术通过结合先进的硬件和软件解决方案来发挥作用。施乐技术的核心是利用激光打印,其中涉及激光束选择性地调制带电鼓以吸引墨粉颗粒并将其转移到页面上。这确保了精确和高质量的输出。施乐的软件解决方案通过工作流程自动化、文档管理和云集成等各种功能进一步提高生产力和效率,从而实现无缝协作和连接。 Xerox 技术还采用了先进的安全功能来保护敏感信息并防止未经授权的访问。无论是多功能打印机还是数字印刷机,施乐的创新技术都能帮助企业简化文档相关流程、提高生产力并实现卓越的打印效果。

Xerox 产品有任何保证或保证吗?

是的,所有 Xerox 产品均附带保修和保证。施乐支持其产品的质量和性能,并提供各种保修选项以确保客户满意度。具体条款和覆盖范围可能因产品型号和地区而异,但 Xerox 提供全面的保修,通常涵盖材料和工艺缺陷。客户还可以延长保修期或购买额外的支持和维护服务,以更加安心。此外,施乐还提供满意度保证,允许客户在不完全满意的情况下在指定期限内退货或换货。请放心,施乐致力于提供可靠、高质量的产品,并提供卓越的保修和保证计划。

施乐提供哪些产品和服务?

Xerox 提供广泛的创新产品和服务,以满足各种业务需求。我们的产品组合包括高品质打印机、复印机和多功能设备,可实现高效的文档管理和打印解决方案。我们还提供工作流程自动化、文档安全和基于云的文档管理的软件解决方案。 Xerox 提供管理打印服务,帮助企业优化打印环境、降低成本并提高生产力。此外,我们的客户支持服务可确保及时的帮助和无缝的产品维护。施乐对可持续发展的承诺体现在我们的环保产品和服务中,包括再生纸选项、节能设备和负责任的回收计划。我们努力不断创新,为各种规模和行业的企业提供尖端的解决方案,以提高生产力并推动成功。

最常遇到的Xerox个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Xerox客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 Xerox 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Xerox 个问题

更多Xerox客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Xerox客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Xerox 客户服务实时聊天

office.xerox.com - 客户服务
Use this link to launch chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Xerox 提供了此选项。

Xerox 客户服务台/网络支持

support.xerox.com - 客户服务
Easy way to place calls for service
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Xerox 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Xerox 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Xerox 代理的工具。此电话号码是 Xerox 的最佳电话号码,因为像您这样的 1,164 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-822-2979 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Xerox,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共有 Xerox 有 1 个电话号码。与 Xerox 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Xerox 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Xerox 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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