主要电话号码 · 免费 · Immideiately say "representative". They then ask "are you calling as a healthcare provider?". Say "No". Then immidiately say "Representative" again. The computer will ask for your member ID. If you don't have one, say "I don't have one". · To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For new enrollment, press 3.
免费 · Must say either "Member, Physician, or Enrollment Process" at the first menu. Then say "Something Else." · To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For new enrollment, press 3.
免费 · Enter tax id, then press 0 repeatedly. · For COVID-19 claims for the uninsured or provider relief funds, press 7. For all other requests, stay on the line.
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 United Healthcare 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人:Say "Representative" as soon as the call is picked up
以下是我们的研究团队对United Healthcare电话系统问候方式的描述: To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For all other customer service inquiries, press 3.
以下是我们从 United Healthcare 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
当电话系统第一次应答时听到
"UnitedHealthcare.
This call may be monitored or recorded for quality.
Today.
To begin, tell me, are you a health care provider or a member?
Got it. Before moving on, I wanted to let you know about the UnitedHealthcare mobile app.
It's designed to help make it easier to use your health plan.
And I can send you a one time text with the link to download it.
Message and data rates may apply, and accepting the text means you agree to the text terms at u h c dot care slash app dot SMS terms."
与 United Healthcare 的通话摘录
Wednesday, April 24, 2024 6:21 PM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
United Healthcare 负责运营此 800-377-5154 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Tuesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 10,319 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 United Healthcare 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 United Healthcare 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 United Healthcare 最不繁忙的一天是 Tuesday。最繁忙的通话日是Thursday。再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 10,319 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Thursday。队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
最佳通话时间
总而言之,致电 United Healthcare 的最佳日子是 Tuesday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信United Healthcare在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。
为什么要拨打这个United Healthcare号码?
以下是最近对 United Healthcare 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
取消预约请求: "I have an appointment on the fifteenth for my heart doctor and I need to cancel a home visit scheduled for the same day."