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TransAmerica客户服务

电话号码和联系方式

TransAmerica的最佳电话号码

800-852-4678
免费·呼叫 Life Insurance, Annuities & Employee Benefits·最受欢迎的TransAmerica号码
免费工具，让通话更轻松
我们代表您与他们交谈跳过等待中安排通话
Q:

我如何与 TransAmerica 的真人交谈？

A:直接用于人寿保险、年金和员工福利。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系TransAmerica 的人工客服。
Q:

TransAmerica提供 24 小时客户服务吗？

A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 8am-5pm CST。 最不繁忙的一天是 Wednesday，最繁忙的一天是 Monday。 在呼叫中心开放且您方便的时候安排通话。
Q:

我要等多久？

A:平均等待时间为17分钟。 最长的保持时间为 Tuesday，最短的保持时间为 Wednesday。 您可以免费跳过等待时间。

TransAmerica 客户电话号码

退休服务

888-401-5826
免费 · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Retirement Service · · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话

固定年金

800-821-9090
免费 · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Fixed Annuities · · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话

长期护理保险

800-227-3740
免费 · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Long-term Care Insurance · · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话

可变年金

877-717-8861
免费 · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Variable Annuity · · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话

团体保险和员工福利

888-763-7474
免费 · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Group Insurance and Employee Benefits · · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话

加拿大泛美人寿

416-883-5000
Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Transamerica Life Canada ·

财务顾问

800-245-8250
免费 · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Financial Advisors · · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人？

考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 TransAmerica 的电话菜单。

让我们为您致电与TransAmerica沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
了解我们为您打电话的情况

我们可以为您安排在线客服

同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
了解如何跳过保持时间
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 TransAmerica 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Direct to Life Insurance, Annuities & Employee Benefits
以下是我们从 TransAmerica 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：

当电话系统第一次应答时听到

"Transamerica. We'll monitor or record this call to make sure we're providing great service. To get started, are you a policyholder an agent, or looking to buy a policy? If none of those fit, just say none of those. Again, if you're a policyholder, press one. An agent, press two. Looking to buy a policy, press three."
与 TransAmerica 的通话摘录
Saturday, January 20, 2024 5:10 PM

他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）

"Transamerica. We'll monitor or record this call to make sure we're providing great service. To get started, are you a policyholder an agent, or looking to buy a policy?
If none of those fit, just say none of those.
Which describes you best? You can say a policyholder or press"
与 TransAmerica 的通话摘录
Friday, September 20, 2024 7:05 PM

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"Again, please use your phone's keypad to enter your Social Security number or to use your policy number instead, press one."
与 TransAmerica 的通话摘录
Wednesday, January 3, 2024 6:05 PM

第一个电话菜单

"Transamerica. We'll monitor or record this call to make sure we're providing great service. To get started, are you a policyholder, an agent, or looking to buy a policy? If none of those fit, just say none of those. Which describes you best?
You can say a policyholder or press one, an agent or press two.
Looking to buy a policy or press three, or none of those or press four."
与 TransAmerica 的通话摘录
Wednesday, June 19, 2024 8:29 PM

营业时间是几点？我应该什么时候打电话？

TransAmerica 负责运营此 800-852-4678 电话号码 Mon-Fri 8am-5pm CT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 249 通电话样本的分析（见上文）。

当他们和你营业时打电话

当您使用我们的免费 AI 电话拨打通话、等待或为您导航时，您还可以在他们开放且您方便的时候安排与 TransAmerica 的通话。我们会在拨打电话之前确认您已准备就绪，以防万一。这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
安排与TransAmerica通话
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 TransAmerica 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 TransAmerica 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 TransAmerica 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 64%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 249 个电话的样本。
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
但是，如果您使用我们的免费呼叫并为我通话或等待我接听服务，您实际上不必担心平均等待时间。

致电TransAmerica的最佳时间

总而言之，致电 TransAmerica 的最佳日子是 Wednesday。 在这种情况下，这是显而易见的。Wednesday不仅是拨打此TransAmerica号码最不繁忙的一天，而且也是等待时间最短的一天。

客户为何致电TransAmerica

如果您在致电 TransAmerica 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

How do I access my TransAmerica account online?

如何更改我的 TransAmerica 帐户上的地址？

最常遇到的TransAmerica个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何TransAmerica客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 TransAmerica 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
提交人寿保险索赔: "We need to make a claim. He passed away on December seventh."
- 来自持续 11 分 2 秒的通话，Feb 27, 2025 1:59 PM
取消保险单: "I want to cancel this insurance."
- 来自持续 18 分 4 秒的通话，Feb 11, 2025 1:56 PM
有关客户为何致电 TransAmerica 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 TransAmerica 个问题

更多TransAmerica客户服务联系方式

当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系TransAmerica客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

TransAmerica 客户服务台/网络支持

transamerica.com - 客户服务
Customer service web page
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 TransAmerica 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 TransAmerica 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 TransAmerica 代理的工具。此电话号码是 TransAmerica 的最佳电话号码，因为像您这样的 9,888 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-852-4678 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup an account, Question, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 TransAmerica，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共，TransAmerica 有 8 个电话号码。与 TransAmerica 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 TransAmerica 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 TransAmerica 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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