以下是我们从 TD Auto Finance 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
他们可能会要求您说出或输入信息
"Welcome to TD Auto Finance, a division of TD Bank NA.
Your call may be recorded or monitored for quality purposes.
Please say or enter either the primary buyer's phone number starting with area code code, their Social Security number, or ten digit account number."
与 TD Auto Finance 的通话摘录
Saturday, March 23, 2024 6:28 PM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
TD Auto Finance 负责运营此 800-556-8172 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Thursday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 979 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 TD Auto Finance 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 TD Auto Finance 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 TD Auto Finance 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Monday,相比之下,这一天平均通话量多 281%。再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 979 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Wednesday。队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
致电TD Auto Finance的最佳时间
总而言之,致电 TD Auto Finance 的最佳日子是 Thursday。
客户为何致电TD Auto Finance
以下是最近对 TD Auto Finance 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
使用借记卡付款: "I need to make a payment. I'll pay it with a debit card today."
- 来自持续 5 分 54 秒的通话,Apr 5, 2024 1:24 PM
付款查询: "I just wanted to try to pay a bill."
- 来自持续 14 分 31 秒的通话,Mar 28, 2024 9:49 PM
更新联系信息: "I need to update my phone number on file."
- 来自持续 2 分 32 秒的通话,Mar 16, 2024 8:15 PM
帐单查询: "I have questions about my bill and payment options."
- 来自持续 10 分 10 秒的通话,Mar 12, 2024 1:34 PM
帐号查询: "I don't know my account number, sir."
- 来自持续 3 分 48 秒的通话,Mar 5, 2024 7:14 PM
未收到标题: "I paid off my car in January but still haven't received my title."
- 来自持续 4 分 49 秒的通话,Mar 5, 2024 7:07 PM
安排收回汽车: "I signed the paper for volunteers or surrender and then sent it via email, because I am not living in the country anymore."
- 来自持续 9 分 12 秒的通话,Feb 1, 2024 8:19 PM
归还汽车贷款: "I signed the paper to return the car loan but no one picked up the car."
- 来自持续 11 分 40 秒的通话,Jan 26, 2024 8:31 PM
更多TD Auto Finance客户服务联系方式
当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系TD Auto Finance客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。