StarHub客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 StarHub 的真人交谈？
A:拨打此 StarHub 号码将直接转接给真人。
Q:
StarHub提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Friday，最繁忙的一天是 Thursday。
Q:
我要等多久？
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 StarHub 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Calling this StarHub number should go right to a real human being
事实上，此页面上的大部分信息都是多余的，因为这个 StarHub 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员，只要您在工作时间内拨打电话，等待时间会很短，甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
StarHub 负责运营此 +65 6820 1633 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 377 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 StarHub 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 StarHub 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 StarHub 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的通话日是Thursday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 377 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
致电StarHub的最佳时间
总而言之，致电 StarHub 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信StarHub在Friday的呼叫中心人员配备很到位。
再次强调，请正确看待这些信息，因为这个电话号码没有电话菜单，也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打，通常会立即接通。如果有任何方法，通常时间会很短。
客户为何致电StarHub
如果您在致电 StarHub 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
StarHub提供哪些服务？
StarHub 提供广泛的服务以满足各种需求。作为新加坡领先的电信公司，StarHub 提供移动套餐、宽带互联网、付费电视和固网服务等综合服务。对于移动套餐，客户可以选择后付费、预付费和纯数据选项，以及设备和数据附加服务。宽带服务包括高速光纤和电缆选项，可满足不同的家庭或企业需求。 StarHub TV 提供多种频道和套餐选择，包括本地和国际内容、体育、电影等。此外，StarHub 还提供固定电话服务，包括家庭电话和企业解决方案。 StarHub 旨在通过其多样化的服务满足个人、家庭和企业的连接和娱乐需求。
有哪些可用的 StarHub 移动套餐？
StarHub 提供一系列专为满足特定需求而定制的移动套餐。可用的移动套餐可满足不同的使用偏好和预算。首先是 SIM Only 计划，该计划通过无合同选项和可定制功能提供灵活性。其次，两年期移动套餐提供多种选项，具有不同的数据容量和福利，例如无限周末数据、免费通话时间和短信。 StarHub 还提供预付费计划，对于那些喜欢即用即付选项的人来说是理想的选择。这些预付费计划提供数据包选择，还可以选择无限周末数据。此外，StarHub 还提供家庭计划，可容纳具有共享数据的多条线路，从而节省成本并提供便利。客户可以访问 StarHub 网站或联系其客户服务，了解有关每个计划的更多信息，并根据自己的要求和偏好选择最合适的计划。
StarHub 接受哪些付款方式？
StarHub 接受多种付款方式，为客户提供便利和灵活性。您可以使用信用卡或借记卡付款，包括 Visa、Mastercard 和 American Express。此外，StarHub 还接受通过网上银行向星展银行 (DBS)、华侨银行 (OCBC) 和大华银行 (UOB) 等当地主要银行进行的付款。这使得客户可以轻松地直接从他们的银行账户转账资金。为了更加方便，StarHub 提供设置 GIRO 安排的选项，以便每月从您的银行账户中自动扣除费用。这确保了无忧的付款过程。客户还可以在全岛任何 StarHub 商店或选定的 AXS 车站进行现金支付。 StarHub 提供多种支付选项，致力于满足客户的多样化需求。
最常遇到的StarHub个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何StarHub客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
更多StarHub客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系StarHub客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
StarHub 客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 StarHub 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 StarHub 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 StarHub 代理的工具。此电话号码是 StarHub 的最佳电话号码，因为像您这样的 2,262 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 +65 6820 1633 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 StarHub，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 StarHub 有 1 个电话号码。与 StarHub 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 StarHub 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 StarHub 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。