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Sky客户服务

电话号码和联系方式

Sky的最佳电话号码

+44 844 995 9595
呼叫 Customer Service·最受欢迎的Sky号码
Q:

我如何与 Sky 的真人交谈?

A:我采取以下步骤来获取人类 - 输入您的家庭电话号码或按两次#来获取菜单,2,3,4,5 - 获取人类,输入您的家庭电话号码或按两次#来获取菜单,2,3,4,5 - 获取人类。
Q:

Sky提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Monday,最繁忙的一天是 Wednesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Friday。 这是如何计算的?

Sky 客户电话号码

客户服务

+44 844 241 1333
24 hours, 7 days · Direct to tv equipment upgrades ·

客户服务

+44 844 241 1268
24 hours, 7 days · Follow the steps given as if an existing TV customer who wants to UPGRADE the package. I've had tech support pick up before - obviously new sales more important the helping... ·

客户服务

+44 870 240 4040
24 hours, 7 days · Press 4 then 1 then 3 then 6 ·

客户服务

+44 844 241 4141
24 hours, 7 days · Calling this Sky number should go right to a real human being ·

客户服务

+44 844 887 5000
24 hours, 7 days · This is only 5p per min ·

客户服务

+44 844 241 0800
24 hours, 7 days · Dial 4 (upgrade) then press for "Add channels", you get through without giving them your personal details ·

客户服务

+44 800 046 6432
24 hours, 7 days · The woman will ask for your phone number, do nothing until she suggest 'i don't know' - say this and you get put straight through to customer services! Just did this - worked perfectly. ·

客户服务

+44 20 3355 4849
24 hours, 7 days · Press # right after dialing will take you straight to adviser ·

客户服务

+44 843 506 9850
24 hours, 7 days · Calling this Sky number should go right to a real human being ·

客户服务

+44-0800-04664320
24 hours, 7 days · Calling this Sky number should go right to a real human being ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Sky 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: I steps to get human - either enter your home telephone number or press # twice to get menu, 2,3,4,5 - to humans either enter your home telephone number or press # twice to get menu, 2,3,4,5 - to humans

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Sky 负责运营此 +44 844 995 9595 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,481 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Sky 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Sky 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Sky 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的通话日是Wednesday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,481 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。

致电Sky的最佳时间

总而言之,致电 Sky 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Sky在Monday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Sky

如果您在致电 Sky 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

如何取消Sky帐户?

出于多种原因,您可能想取消Sky帐户。这些原因可能是这些有用的提示可以指导您完成整个过程。

天空数字的费用是多少?

Sky Digital 服务的费用根据所选的订阅套餐而有所不同。 Sky 提供一系列针对不同客户需求量身定制的套餐,包括娱乐、体育、电影等。成本还可能受到高清或多房间观看等附加功能的影响。价格通常从基本套餐成本开始,并可能根据所需的附加服务或付费频道而增加。客户可以在 Sky Digital 网站上或联系客户服务团队找到详细的定价信息。请务必注意,价格可能会定期变化,并且可能会提供促销优惠。因此,建议在考虑注册 Sky Digital 时检查最新的定价选项。

与 Sky Digital 之间有任何合同要求吗?

不,与 Sky Digital 没有合同要求。我们相信为客户提供灵活性和自由选择。您可以根据自己的喜好选择每月滚动合同或定期合同。我们的每月滚动合同允许您按月订阅我们的服务,让您可以随时取消或更改,而不会受到任何处罚。另一方面,如果您更喜欢定期合同,我们可以提供各种合同长度以满足您的需求。但是,请务必注意,如果您决定在定期合同结束前取消,则可能需要支付提前终止费。在 Sky Digital,我们致力于为客户提供无忧且灵活的订阅体验。

最常遇到的Sky个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Sky客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 Sky 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Sky 个问题

更多Sky客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Sky客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Sky 客户电子邮件地址

jeremy.darroch@bskyb.com - 客户服务
This is the chief executives email
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Sky 将回复您的电子邮件。

Sky 客户服务台/网络支持

sky.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Sky 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Sky 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Sky 代理的工具。此电话号码是 Sky 的最佳电话号码,因为像您这样的 8,886 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 +44 844 995 9595 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Overcharge on Account, Account Access, Account Setup, Cancel Account, Update Account Info 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Sky,不如先描述您的问题;这样我们也许能够推荐一种通过电话、电子邮件或网络联系他们的最佳方式。Sky 总共有 11 个电话号码。与 Sky 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Sky 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Sky 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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