Seagate Technology客户服务

电话号码和联系方式

Seagate Technology的最佳电话号码

800-732-4283
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Seagate Technology号码
Q:

我如何与 Seagate Technology 的真人交谈?

A:按 1 选择英语,然后您必须选择选项 1-4。
Q:

Seagate Technology提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-6pm CST。 最不繁忙的一天是 Monday,最繁忙的一天是 Friday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Thursday。 这是如何计算的?

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Seagate Technology 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 1 for English, then you must choose an option 1-4.
以下是我们的研究团队对Seagate Technology电话系统问候方式的描述: For personal storage products, visit the website for available support options. For data storage systems, press 2 to speak to a support agent.

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Seagate Technology 负责运营此 800-732-4283 电话号码 Mon-Fri 8am-6pm CT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,601 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Seagate Technology 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Seagate Technology 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Seagate Technology 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的通话日是Friday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,601 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。

致电Seagate Technology的最佳时间

总而言之,致电 Seagate Technology 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Seagate Technology在Monday的呼叫中心人员配备很到位。

拨打此 Seagate Technology 客户号码

Apr 15, 2024

除非您有需要解决的特定类型的问题,否则致电 Seagate Technology 并不是很有效。在大多数情况下,Seagate 会尝试将您推到网站上,并会告诉您,如果您需要帮助,他们有专门的技术人员可以与您进行实时聊天。

如果您继续通话,系统会告诉您,对于大多数产品(包括普通人会使用的 Barracuda 和 Mosaic 存储驱动器),系统建议您访问网站并与上述技术人员之一进行实时聊天。但是,系统确实为您提供了选择电话选项的机会。

这样做是个陷阱,因为如果您选择选项 1 来获取此类问题的帮助,您将被带到另一个菜单,告诉您 Seagate Technology 不为这些产品提供电话支持,如果您想获得支持,您必须上网。您没有机会返回上一个菜单,也没有机会做出其他选择。系统只会挂断您的电话,结束通话。

您可以尝试通过选择选项 2 来解决此问题(适用于大型数据存储系统),但考虑到当您打电话时,另一端的技术人员会询问您存储系统的产品信息,因此解决这个问题不会有帮助。如果您需要获得有关日常存储系统的帮助,您唯一的选择是上网访问 Seagate 网站。

除非我是企业主,并且使用大型数据存储系统,否则我不会拨打此号码寻求客户服务。如果您有标准的日常存储磁盘,您将无法在这里获得任何帮助。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

客户为何致电Seagate Technology

如果您在致电 Seagate Technology 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

希捷科技提供哪些产品?

Seagate Technology 提供多种产品,可满足各种存储需求。他们的产品组合包括专为台式机、笔记本电脑和游戏机设计的内置硬盘,提供可靠的大容量存储解决方案。他们还提供便携式和桌面版本的外部硬盘驱动器,允许用户从任何地方存储、备份和访问数据。此外,希捷还提供网络附加存储 (NAS) 解决方案,支持多个用户之间的高效数据共享和协作。为了获得更快的数据传输体验,他们提供了具有增强性能和耐用性的固态硬盘 (SSD)。希捷科技还专注于数据中心和云计算等企业级应用的存储解决方案,提供针对速度和可靠性进行优化的高密度存储系统和固态硬盘解决方案。

希捷产品的保修期是多少?

Seagate 产品的保修期通常根据特定产品和地区的不同而有所不同。然而,大多数 Seagate 内置和外置硬盘均享有 2-5 年的标准有限保修。对于企业存储解决方案,保修期可能为 3 至 5 年,而网络附加存储 (NAS) 系统的保修期通常为 2 至 3 年。希捷还提供延长保修选项,在标准保修期之外提供额外保障。建议查看特定产品文档或联系 Seagate 客户支持以确定您所在地区特定产品的确切保修期。

Seagate 产品与 Mac 电脑兼容吗?

是的,Seagate 产品与 Mac 计算机兼容。 Seagate 提供多种可与 Mac 系统无缝协作的存储解决方案。无论您需要外部硬盘、便携式存储还是网络附加存储 (NAS),Seagate 都能提供与 Mac 兼容的产品。这些存储设备经过格式化,开箱即可与 Mac 电脑即插即用。 Seagate 还提供 Paragon 驱动程序等软件工具,使 Mac 用户能够轻松地在 Seagate 硬盘之间访问、写入和传输文件。此外,Seagate 的产品与 Time Machine 兼容,允许 Mac 用户轻松备份和恢复数据。通过 Seagate,您可以相信他们的产品可以为您的 Mac 提供可靠且方便的存储选项。

最常遇到的Seagate Technology个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Seagate Technology客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Seagate Technology 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
技术问题: "Having trouble connecting program to system."
- 来自持续 2 分 21 秒的通话,Jan 15, 2024 3:28 AM
操作系统安装问题: "The operating system cannot be installed on the computer."
- 来自持续 3 分 15 秒的通话,Jan 8, 2024 5:19 AM

更多Seagate Technology客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Seagate Technology客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Seagate Technology X 客户服务(以前称为 Twitter)

@askseagate - 客户服务
Company Twitter support page
与许多公司一样,Seagate Technology 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

Seagate Technology Facebook/Messenger 上的客户服务

facebook.com/seagatesupport - 客户服务
Company Facebook support page
有些客户服务团队(例如 Seagate Technology 的团队)通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户,这是一个不错的选择,您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。

Seagate Technology 客户服务台/网络支持

seagate.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Seagate Technology 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Seagate Technology 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Seagate Technology 代理的工具。此电话号码是 Seagate Technology 的最佳电话号码,因为像您这样的 9,606 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-732-4283 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Seagate Technology,不如先描述您的问题;这样我们也许能够推荐一种通过电话、推特、脸书或网络联系他们的最佳方式。总共有 Seagate Technology 有 1 个电话号码。与 Seagate Technology 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Seagate Technology 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Seagate Technology 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们功能强大的手机拨打电话
  • 单击即可通话 - 甚至可以从您的桌面进行通话
  • 我们拨打电话并为您安排专人
  • 由人工智能提供的建议
  • 保留成绩单和其他统计数据
  • 免费、无干扰:无需帐户

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