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Salesforce客户服务

电话号码和联系方式

Salesforce的最佳电话号码

800-667-6389
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Salesforce号码
Q:

我如何与 Salesforce 的真人交谈?

A:拨打此 Salesforce 号码应直接转接给真人
Q:

Salesforce提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Thursday,最繁忙的一天是 Monday。
Q:

我要等多久?

A:我们不希望您等待与人交谈。这是一条直线电话。 这是如何计算的?

Salesforce 客户电话号码

开票

415-901-8457
24 hours, 7 days · Go through the motions, but a real person will pick up! ·

客户服务

+61 1800 667 638
24 hours, 7 days · Press 2 for Customer Service in Australia ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Salesforce 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Calling this Salesforce number should go right to a real human being
事实上,此页面上的大部分信息都是多余的,因为这个 Salesforce 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员,只要您在工作时间内拨打电话,等待时间会很短,甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Salesforce 负责运营此 800-667-6389 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 119 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Salesforce 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Salesforce 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Salesforce 最不繁忙的一天是 Thursday。 最繁忙的通话日是Monday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 119 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。

致电Salesforce的最佳时间

总而言之,致电 Salesforce 的最佳日子是 Thursday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Salesforce在Thursday的呼叫中心人员配备很到位。
再次强调,请正确看待这些信息,因为这个电话号码没有电话菜单,也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打,通常会立即接通。如果有任何方法,通常时间会很短。

客户为何致电Salesforce

如果您在致电 Salesforce 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

什么是 Salesforce?

Salesforce 是一个基于云的客户关系管理 (CRM) 平台,使企业能够有效地管理其销售、客户服务、营销和其他相关活动。作为全球领先的 CRM 解决方案,Salesforce 帮助各种规模和行业的公司与客户建立联系、简化运营并推动增长。通过其用户友好的界面和广泛的定制选项,Salesforce 使组织能够集中其客户数据、自动化工作流程并优化其销售和服务流程。凭借潜在客户管理、机会跟踪、电子邮件营销和分析等功能,Salesforce 为企业提供了宝贵的见解和工具,以增强客户参与度并推动成果。此外,Salesforce 还提供强大的第三方应用程序和集成市场,使公司能够根据其特定业务需求定制 CRM 体验。

我可以从移动设备访问 Salesforce 吗?

是的,可以从移动设备访问 Salesforce。借助 Salesforce Mobile,用户可以通过 Salesforce 移动应用程序或移动浏览器随时随地访问其 Salesforce 帐户。 Salesforce 移动应用程序适用于 iOS 和 Android 设备,提供针对移动屏幕优化的用户友好体验。用户可以随时随地查看和更新客户数据、访问报告和仪表板、管理任务和约会、与同事协作以及跟踪销售活动。此外,Salesforce Mobile 还提供离线功能,即使没有互联网连接,用户也可以访问和更新数据。凭借移动访问的灵活性和便利性,Salesforce 使用户在离开办公室时也能保持联系并保持高效。

Salesforce 有哪些不同版本?

Salesforce 提供各种量身定制的版本,以满足不同的业务需求。 Salesforce 的不同版本包括: 1. Essentials:专为小型企业设计,提供核心 CRM 功能以及基本的销售和服务管理工具。 2. 专业:非常适合中小型企业,提供先进的 CRM 功能、自动化和定制功能。 3. 企业:适合大型组织,提供广泛的 CRM 功能、可定制的工作流程以及对第三方应用程序的访问。 4.无限:专为具有复杂需求的企业而设计,提供无限的定制、高级分析和开发选项。 5. SalesforceIQ CRM:专为小型企业设计,提供基本的销售跟踪和联系人管理功能。 6. Lightning Platform:使企业能够在Salesforce平台上构建和定制自己的应用程序和工作流程。这些版本可满足不同规模和要求的企业,使组织能够最大限度地提高销售、服务和营销力度。

最常遇到的Salesforce个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Salesforce客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。

更多Salesforce客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Salesforce客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Salesforce 客户电子邮件地址

ANZ@salesforce.com - 客户服务
Sales and Service email address for Australians
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Salesforce 将回复您的电子邮件。

Salesforce 客户服务台/网络支持

help.salesforce.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Salesforce 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Salesforce 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Salesforce 代理的工具。此电话号码是 Salesforce 的最佳电话号码,因为像您这样的 714 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-667-6389 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Salesforce,不如先描述您的问题;这样我们也许能够推荐一种通过电话、电子邮件或网络联系他们的最佳方式。Salesforce 总共有 3 个电话号码。与 Salesforce 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Salesforce 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Salesforce 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们功能强大的手机拨打电话
  • 单击即可通话 - 甚至可以从您的桌面进行通话
  • 我们拨打电话并为您安排专人
  • 由人工智能提供的建议
  • 保留成绩单和其他统计数据
  • 免费、无干扰:无需帐户

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