Ourtime.com客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Ourtime.com 的真人交谈?
A:您无法通过此电话号码与真人通话。 这是一个自动化系统,但您可以通过他们的网站联系他们。
Q:
Ourtime.com提供 24 小时客户服务吗?
A:这个电话号码不行。 以下是其他客户服务渠道和时间。
如何联系Ourtime.com客服
除了电话之外,还有其他方式可以联系Ourtime.com客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。
客户服务台/网络支持
最后,有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Ourtime.com 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话,因此 GetHuman 不建议这样做,除非这是唯一的方法。
我可以通过这个电话号码联系到真人吗?
尽管这个 Ourtime.com 号码无法接通有真人值班的呼叫中心,但 GetHuman 的研究人员仍然会定期拨打该号码以记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Ourtime.com电话系统问候方式的描述: For help with confirming your account status, please press 1. For help managing your subscription, please press 2. For all other questions, please visit us on the web at ourtime.com/help.
此电话号码全是录音。当我们的研究团队拨打电话时,我们仍会记录任何重要的变化或信息,这样您就不必亲自打电话来了解情况。以下是他们最新的总结: Directs you email them at customer-care@ourtime.com
以下是我们从 Ourtime.com 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息
"Thank you for calling OurTime. For help with confirming your account status, please press one.
For help managing your subscription, please press two.
For all other questions, please visit us on the web at our time dot com slash help.
I cannot hear you.
Thank you for calling OurTime. For help with confirming your account status please for your account status, log in to your account and click on the gear icon in the navigation bar at the top of the screen.
Click on manage account and then manage subscription. Next, enter your password."
与 Ourtime.com 的通话摘录
Tuesday, January 2, 2024 4:21 PM
第一个电话菜单
"For all other questions, please visit us on the web at our time dot com slash help.
Thank you for calling OurTime. For help with confirming your account status, please press one.
For help managing your subscription, please press two."
与 Ourtime.com 的通话摘录
Tuesday, January 2, 2024 4:21 PM
按2后
"To manage your subscription, log in to your account and click on the gear icon in the navigation bar at the top of the screen.
Click on manage account and then manage subscription.
Next, enter your password.
Click on cancel subscription or end my membership and benefits.
Follow the prompts until your page reads your subscription has been canceled.
To manage your subscription, log in to your account and click on the gear icon in the navigation bar at the top of the screen.
Click on manage account and then manage subscription.
Next, enter your password.
Click on cancel subscription or end my membership and benefits.
Follow the prompts until your page reads your subscription has been canceled.
For all other questions, please visit us on the web at our time dot com slash help.
I cannot hear you.
For all other questions, please visit us on the web at our time dot com slash help.
Thank you for calling Airtime. For help with confirming your account status, please press one.
For help managing your subscription, please press two."
与 Ourtime.com 的通话摘录
Thursday, January 4, 2024 1:20 AM
拨打此 Ourtime.com 客户号码
当您第一次致电 Ourtime.com 时,会有一个简短的录音目录,为您提供两个选项:帮助确认您的帐户状态并帮助管理您的订阅。如果您不选择这两个选项之一,通话将继续循环,并再次重复这两个选项。
我不需要任何帮助。我有一个计费问题,但我选择帮助管理您的订阅,看看是否可以联系真人。不幸的是,这不起作用。该选项并没有将我带到真人面前,而是将我带到了一段录音,告诉我登录我的帐户并从那里管理我的订阅。
虽然录音非常清楚地说明了我如何管理我的订阅或取消它,但这不是我所需要的,而且我更喜欢与真人交谈。它经历了两次录音,然后带我回到我第一次打电话时收到的两个原始选项。
这次我选择了第一个选项。选择选项后,我听了一段录音,再次将我引向一段录音,该录音提供了一些有用的提示,但它们与我的问题无关。录音又循环了两次,然后又回到了最初的目录。
按 1 或寻求客户服务并不能解决问题,因为录音会间歇性地告诉我:“我听不到你的声音。”在这一点上,录音带来的困惑多于它们的帮助。如果我遇到客户服务热线解决的两个问题之一,我会没事的,但我没有。
录音经常要求听众前往 Onetime.com 网站寻求更多帮助,这对于那些喜欢亲自与某人交谈的人来说是令人沮丧的。该网站本身也没有提供太多帮助。没有实时聊天,客户服务联系选项只是电子邮件。
Ourtime.com 网站还证实没有客户服务热线,并且大多数问题都可以在常见问题解答中得到解答。因此,唯一的选择是我最终做了一封电子邮件,但令人失望的是,一家公司可以在现代存在而不提供任何类型的现实生活中的人来谈论计费和订阅问题。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.结论和结束语
这是 Ourtime.com 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Ourtime.com 代理的工具。此电话号码是 Ourtime.com 的最佳电话号码,因为像您这样的 64,812 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。遗憾的是,没有 Ourtime.com 客服代理接听电话,因此我们整理了其他方法来解决客户致电 833-223-8873 遇到的常见问题,包括 Cancel My Services, Overcharge on Account, Update Account Info, Account Access, Can't Login 和其他客户支持问题。您拨打的 Ourtime.com 呼叫中心由其 IVR 或机器人电话菜单系统接听,该系统当然是全天候开放的。总共有 Ourtime.com 有 1 个电话号码。与 Ourtime.com 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议整理此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Ourtime.com 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Ourtime.com 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。