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Oracle客户服务

电话号码和联系方式

Oracle的最佳电话号码

800-223-1711
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Oracle号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Oracle 的真人交谈?

A:必须选择选项1-2。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Oracle 的人工客服
Q:

Oracle提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Tuesday,最繁忙的一天是 Monday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Monday。 您可以免费跳过等待时间

Oracle 客户电话号码

营业额

800-633-0738
免费 · 24 hours, 7 days · Direct to a human · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Oracle 的电话菜单。

让我们为您致电与Oracle沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Oracle 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Oracle电话系统问候方式的描述: For an existing service request, press 1. For a new service request, press 2.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Must choose an option 1-2.
以下是我们从 Oracle 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Welcome to Oracle Global Customer Support. Your call may be monitored or recorded for quality assurance and training purposes. Call recordings are retained per policy. If you would like to disable call recording, please press nine. Please note, we may use information collected from this call as specified in our publicly available privacy policy. As a reminder, we ask that you not share any sensitive or protected data. If you're calling back on an existing service request, please press one."
与 Oracle 的通话摘录
Wednesday, January 17, 2024 4:30 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Oracle 负责运营此 800-223-1711 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 118 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Oracle 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Oracle 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Oracle 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Oracle 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的一天是 Monday,相比之下,这一天平均通话量多 229%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 118 个电话的样本。
Sun
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Oracle的最佳时间

总而言之,致电 Oracle 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Oracle在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Oracle

如果您在致电 Oracle 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

什么是甲骨文?

Oracle 是一家全球领先的技术公司,提供全面的软件、硬件和云服务。它提供广泛的产品和解决方案来帮助组织有效地管理和优化其业务。 Oracle 的核心产品包括数据库、中间件、应用程序和基础设施,使企业能够存储、管理、分析和保护大量数据。 Oracle 专注于创新和尖端技术,旨在帮助各种规模的企业推动数字化转型。其云产品为企业提供可扩展且安全的平台,以无缝开发、部署和管理应用程序。 Oracle 还提供庞大的合作伙伴生态系统和强大的支持网络,以确保客户在各个行业和领域取得成功。

Oracle提供的主要产品有哪些?

Oracle 提供广泛的产品和服务来满足不同的业务需求。 Oracle 的主要产品包括数据库管理系统、云服务、企业软件应用程序、服务器、存储、工程系统和硬件。 Oracle 数据库是著名且广泛使用的 RDBMS(关系数据库管理系统),为数据管理和应用程序开发提供了强大的平台。此外,Oracle 全面的云服务套件提供基础设施、平台和软件即服务解决方案,使企业能够利用云的力量。他们的企业软件应用程序涵盖财务、人力资源、供应链管理、客户关系管理等各个领域。此外,Oracle 的硬件产品包括服务器、存储系统和专为高性能和可扩展性而设计的工程系统。总体而言,Oracle 的产品组合为企业提供了提高效率、简化运营和推动增长所需的工具和技术。

Oracle 产品可以获得哪些认证?

Oracle 为其产品提供广泛的认证,以满足不同角色和专业水平的需求。这些认证旨在验证使用 Oracle 技术的专业人员的技能和知识。一些可用的认证包括 Oracle 数据库管理员、Oracle 云基础设施架构师、Oracle 融合中间件开发人员和 Oracle Java 程序员。此外,还有针对特定产品线(例如 Oracle 应用程序、Oracle Enterprise Manager 和 Oracle Solaris)的认证。这些认证涵盖数据管理、应用程序开发、云计算和系统管理等不同领域。 Oracle 认证为个人提供了公认的证书,可以增强他们的职业前景并展示他们使用 Oracle 产品的能力。有关特定认证及其要求的更多信息,请访问 Oracle 认证网站。

最常遇到的Oracle个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Oracle客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Oracle 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
帐户终止撤销请求: "I was told to phone one of these numbers because it's to do with my account termination not going through properly."
- 来自持续 7 分 22 秒的通话,Mar 23, 2024 4:05 PM
撤销帐户删除: "I requested a deletion of my account, but it hasn't gone through and no one seems to be able to help me reverse it."
- 来自持续 6 分 33 秒的通话,Mar 23, 2024 3:40 PM
有关客户为何致电 Oracle 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Oracle 个问题

更多Oracle客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Oracle客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Oracle 客户服务实时聊天

oracle.com - 客户服务
Use this link to launch chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Oracle 提供了此选项。

Oracle 客户服务台/网络支持

oracle.com - 客户服务
Use this link to find customer service help through their website
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Oracle 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Oracle 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Oracle 代理的工具。此电话号码是 Oracle 的最佳电话号码,因为像您这样的 1,050 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-223-1711 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Oracle,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、聊天或网络联系他们的最佳方式。总共,Oracle 有 2 个电话号码。与 Oracle 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Oracle 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Oracle 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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