GetHuman 的研究人员经常拨打这个 MSN Windows Live Assistance 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对MSN Windows Live Assistance电话系统问候方式的描述: Are you calling as a home user or a business user?
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人:Press 5 for "any other issues"
以下是我们从 MSN Windows Live Assistance 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)
"Hi. Thanks for calling Microsoft.
To help us to improve the quality of our products, services, and training, this call may be recorded or monitored, and information collected on this call may be transferred to other countries.
To help me best assist you, I need to know if you are calling as a home user or as a business user."
与 MSN Windows Live Assistance 的通话摘录
Saturday, August 24, 2024 12:40 AM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
MSN Windows Live Assistance 负责运营此 866-234-6020 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Thursday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 188 通电话样本的分析(见上文)。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 MSN Windows Live Assistance 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 MSN Windows Live Assistance 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 MSN Windows Live Assistance 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Friday,相比之下,这一天平均通话量多 167%。再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 188 个电话的样本。
致电 MSN Windows Live Assistance - Hotmail 非常棘手,因为尽管名称如此,但很明显 Microsoft 努力避免提供实时帮助。事实上,在整个通话过程中,我多次被告知要寻求在线支持的帮助。这抵消了拥有实时援助号码的全部意义,坦率地说,这令人沮丧。同样令人沮丧的是,自动化系统非常敏感,如果它认为它在后台捕捉到一个单词,它就会停止。我很快意识到我必须把它从扬声器上取下来,这使得打电话更加不方便。
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
客户为何致电MSN Windows Live Assistance
以下是最近对 MSN Windows Live Assistance 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
电子邮件访问问题: "Unable to access my email."
- 来自持续 1 分 32 秒的通话,Nov 11, 2024 8:18 PM
账户被锁定: "I'm locked out of my account."
- 来自持续 1 分 34 秒的通话,Sep 29, 2024 2:39 AM
登录问题: "Can't log in to my account."
- 来自持续 1 分 8 秒的通话,Jul 31, 2024 11:35 PM
登录问题: "I can't get into my Hotmail."
- 来自持续 1 分 47 秒的通话,Mar 30, 2024 8:33 PM
有关客户为何致电 MSN Windows Live Assistance 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 MSN Windows Live Assistance 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 MSN Windows Live Assistance 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 MSN Windows Live Assistance 代理的工具。此电话号码是 MSN Windows Live Assistance 的最佳电话号码,因为像您这样的 3,036 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 866-234-6020 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 MSN Windows Live Assistance,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 MSN Windows Live Assistance 有 1 个电话号码。与 MSN Windows Live Assistance 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 MSN Windows Live Assistance 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 MSN Windows Live Assistance 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。