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John Hancock客户服务

电话号码和联系方式

John Hancock的最佳电话号码

800-333-0963
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的John Hancock号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 John Hancock 的真人交谈?

A:按 6 然后按 1。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系John Hancock 的人工客服
Q:

John Hancock提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-8pm EST。 最不繁忙的一天是 Tuesday,最繁忙的一天是 Friday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Tuesday,最短的保持时间为 Thursday。 您可以免费跳过等待时间

John Hancock 客户电话号码

个人人寿保险

800-732-5543
免费 · Mon-Fri 8am-8pm EST · Press 6 then 1. For Individual Life Insurance. · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

401(k) 计划客户服务

800-395-1113
免费 · Mon-Fri 8am-8pm EST · For 401(k) plans · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

年金客户服务

800-344-1029
免费 · Mon-Fri 8am-8pm EST · For Annuities · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

大学储蓄客户服务

866-222-7498
免费 · Mon-Fri 8am-8pm EST · For College Savings · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

共同基金客户服务

800-225-5291
免费 · Mon-Thu 8am-7pm, Fri 8am-6pm EST · For Mutual Funds · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 John Hancock 的电话菜单。

让我们为您致电与John Hancock沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 John Hancock 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 6 then 1
以下是我们从 John Hancock 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling John Hancock Retirement Plan Services. To reach your client account representative using your contract number, press one. If you know the name or extension of the person you want to reach, press two."
与 John Hancock 的通话摘录
Friday, January 19, 2024 5:57 PM

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"Thank you for calling John Hancock. To reach your client account representative using their extension, please enter it now."
与 John Hancock 的通话摘录
Thursday, September 19, 2024 12:42 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling John Hancock Retirement Plan Services. You do not have a touch tone phone, please hold and your call will be transferred.
To reach your client account representative using your contract number, press one.
If you know the name or extension of the person you want to reach, press two.
For the national conversion center, press five.
To reach the adviser team for licensing and compensation, press nine."
与 John Hancock 的通话摘录
Friday, January 19, 2024 5:57 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

John Hancock 负责运营此 800-333-0963 电话号码 Mon-Fri 8am-8pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 140 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 John Hancock 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 John Hancock 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 John Hancock 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 John Hancock 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的一天是 Friday,相比之下,这一天平均通话量多 59%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 140 个电话的样本。
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电John Hancock的最佳时间

总而言之,致电 John Hancock 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信John Hancock在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电John Hancock

如果您在致电 John Hancock 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

约翰·汉考克有哪些投资选择?

约翰汉考克提供多种投资选择,以满足不同投资者的偏好和目标。我们的选择包括共同基金、交易所交易基金 (ETF)、年金、退休计划和 529 大学储蓄计划。借助我们的共同基金和 ETF,投资者可以从多种资产类别中进行选择,包括股票、固定收益、国际和另类投资。我们的年金提供了保证收入的选择,而我们的退休计划允许个人和企业有效地为退休储蓄。此外,我们的 529 大学储蓄计划使家庭能够专门投资教育费用。我们为能够提供全面的投资工具而感到自豪,这些投资工具根据每个投资者的风险承受能力和财务目标提供灵活性和增长潜力。

约翰汉考克提供哪些产品和服务?

约翰汉考克提供全面的金融产品和服务,以满足各种需求。他们的产品组合包括人寿保险、年金、长期护理保险和共同基金。人寿保险选项包括定期人寿保险、万能人寿保险和可变人寿保险,旨在为个人和家庭提供财务保护和安心。约翰·汉考克提供的年金通过固定年金、可变年金和指数年金等选项支持退休计划。他们的长期护理保险为长期医疗费用提供承保。此外,约翰汉考克还提供多种共同基金选择,使投资者能够实现投资组合多元化。约翰汉考克专注于客户未来的财务福祉,致力于提供可靠和创新的产品和服务。

约翰汉考克投资产品的相关费用是多少?

在约翰汉考克,我们提供一系列具有不同费用结构的投资产品,以满足客户的多样化需求。与我们的投资产品相关的费用可能会有所不同,具体取决于产品类型、账户规模和所选投资策略等多种因素。我们的产品可能会产生费用率、管理费、销售费和交易费等费用。这些费用涵盖与管理投资组合、提供专业建议和执行交易相关的成本。我们努力通过预先披露所有适用的费用和开支来保持透明度,确保我们的客户能够做出明智的投资决策。我们鼓励潜在投资者在做出任何投资决定之前查看特定产品的材料并与我们的财务顾问交谈,以充分了解与我们的投资产品相关的费用。

最常遇到的John Hancock个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何John Hancock客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 John Hancock 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
延期付款查询: "I'm calling because I was supposed to get a payment from my mother's death and they told me they were gonna put it in my account."
- 来自持续 6 分 39 秒的通话,Sep 19, 2024 12:42 PM
跟进提款请求: "I wanted to just see if you guys have received the documentation."
- 来自持续 9 分 45 秒的通话,Sep 11, 2024 11:30 PM
取消健康保险政策: "I'd like to cancel a long term health insurance policy because the policyholder holder has died."
- 来自持续 9 分 22 秒的通话,Aug 29, 2024 8:25 PM
有关客户为何致电 John Hancock 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 John Hancock 个问题

更多John Hancock客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系John Hancock客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

John Hancock 客户服务台/网络支持

johnhancock.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 John Hancock 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 John Hancock 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 John Hancock 代理的工具。此电话号码是 John Hancock 的最佳电话号码,因为像您这样的 3,312 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-333-0963 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Get financial advice 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 John Hancock,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共,John Hancock 有 6 个电话号码。与 John Hancock 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 John Hancock 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 John Hancock 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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