GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Highmark Blue Cross Blue Shield 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人:Keep pressing 0
以下是我们从 Highmark Blue Cross Blue Shield 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Highmark.
If you are a member but do not have Highmark as your medical insurance, press one.
All others, press two or remain on the line.
Your call may be monitored or recorded.
For quality and training purposes. Are you the member?"
与 Highmark Blue Cross Blue Shield 的通话摘录
Wednesday, January 3, 2024 12:41 AM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Highmark. If you are a member, but do not have Highmark as your medical insurance, press one.
All others, press two or remain on the line."
与 Highmark Blue Cross Blue Shield 的通话摘录
Friday, February 23, 2024 1:39 PM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
Highmark Blue Cross Blue Shield 负责运营此 800-241-5704 电话号码 8am-5pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Thursday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 249 通电话样本的分析(见上文)。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Highmark Blue Cross Blue Shield 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Highmark Blue Cross Blue Shield 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Highmark Blue Cross Blue Shield 最不繁忙的一天是 Thursday。最繁忙的通话日是Wednesday。再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 249 个电话的样本。
总而言之,致电 Highmark Blue Cross Blue Shield 的最佳日子是 Thursday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Highmark Blue Cross Blue Shield在Thursday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Highmark Blue Cross Blue Shield
如果您在致电 Highmark Blue Cross Blue Shield 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Highmark Blue Cross Blue Shield 是一家领先的健康保险公司,提供全面的保险范围和广泛的医疗保健服务。作为 Blue Cross Blue Shield Association 的独立被许可人,Highmark 可以访问由医疗保健提供者、医院和专家组成的庞大网络。他们的计划包括预防保健、住院、处方药和健康计划的福利。 Highmark 致力于通过提供有用的资源和工具来支持个人和家庭做出明智的医疗保健选择。凭借对质量的承诺,他们的计划旨在确保会员获得高效、负担得起且可靠的医疗保健服务。无论是例行检查还是意外医疗需求,Highmark Blue Cross Blue Shield 都致力于成为管理个人医疗保健旅程中值得信赖的合作伙伴。
Highmark Blue Cross Blue Shield 计划的相关费用根据计划类型、地理位置和个人情况等因素而有所不同。 Highmark 提供一系列计划来满足不同的需求,包括个人和家庭计划、医疗保险计划和雇主资助计划。这些费用通常包括每月保费、共付额、共同保险、免赔额和自付费用限额。保费是为维持保险范围而定期支付的费用,而共付额是为某些服务支付的固定金额。共同保险是指保险公司和个人之间分担费用的百分比。免赔额是个人在保险生效之前需要支付的金额。自付费用限额是个人一年内需要支付的最高金额。如需了解具体费用详情,建议访问 Highmark Blue Cross Blue Shield 网站或联系其客户服务。
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Highmark Blue Cross Blue Shield 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Highmark Blue Cross Blue Shield 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Highmark Blue Cross Blue Shield 代理的工具。此电话号码是 Highmark Blue Cross Blue Shield 的最佳电话号码,因为像您这样的 1,494 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-241-5704 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Highmark Blue Cross Blue Shield,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共,Highmark Blue Cross Blue Shield 有 3 个电话号码。与 Highmark Blue Cross Blue Shield 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Highmark Blue Cross Blue Shield 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Highmark Blue Cross Blue Shield 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。