Fido客户服务 电话号码和联系方式 Q:
我如何与 Fido 的真人交谈？ A: 在第一个提示下按1，在第二个提示下按2，然后在第三个提示下按3，在帐户中输入地址的邮政编码的最后3个字符，然后输入＃，然后按照提示的指示获取客户服务代表。
Q:
Fido提供 24 小时客户服务吗？ A: 是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Tuesday。 细节 Q:
我要等多久？ A: 平均等待时间为9分钟。 最长的保持时间为 Wednesday，最短的保持时间为 Thursday。
Fido 客户电话号码 技术支援 888-945-3436 免费 · 24 hours, 7 days · Press 1 at first prompt, then 0 at second prompt. Wait for prompts to complete. ·
预付费客户服务 888-945-3436 免费 · 24 hours, 7 days · Press 1 at first prompt, 2 at second prompt, then 3 at third prompt, enter last 3 characters of postal code of address on account followed by #, then follow prompt's instruction to get customer service representative. ·
国际电话 514-933-3436 Mon-Fri 8am-9pm EST · For calls originating in Canada ·
我如何通过电话菜单联系到真人？ GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Fido 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 1 at first prompt, 2 at second prompt, then 3 at third prompt, enter last 3 characters of postal code of address on account followed by #, then follow prompt's instruction to get customer service representative.
以下是我们从 Fido 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息 "Hi there. Welcome to Fido.
We're currently experiencing longer than expected wait times, and we apologize for the delay.
We are working hard to answer every call and appreciate your patience and loyalty.
We promise to get to you as soon as possible.
To become a new Fido customer, press one.
If you're already a Fido customer, press two.
We need you to enter your ten digit FIDO number." 与 Fido 的通话摘录
Saturday, April 6, 2024 1:04 AM
第一个电话菜单 "Hi there. Welcome to Fido.
To become a new Fido customer, press one.
If you're already a Fido customer, press two." 与 Fido 的通话摘录
Friday, April 5, 2024 6:49 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？ Fido 负责运营此 888-481-3436 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 384 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Fido 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Fido 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话 拨打 Fido 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Tuesday，相比之下，这一天平均通话量多 128%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 384 个电话的样本。
Sun Quietest
Mon
Tue Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat 最短的等待时间 我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
致电Fido的最佳时间 总而言之，致电 Fido 的最佳日子是 Wednesday。
客户为何致电Fido 如果您在致电 Fido 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Fido的覆盖范围是多少？ Fido的覆盖范围广泛，覆盖了加拿大的绝大多数地区。凭借强大而可靠的网络，Fido 覆盖了超过 97% 的加拿大人口，确保广泛覆盖城市地区、农村地区和主要高速公路。无论您是在繁华的城市还是探索精彩的户外活动，Fido 都致力于让您保持联系。他们的网络采用先进的技术和基础设施，确保卓越的语音质量和高速数据服务。 Fido 还提供漫游服务，让您在其覆盖范围之外旅行时也能保持联系。有了 Fido，无论您前往加拿大境内，您都可以享受广泛的覆盖范围和可靠的服务。
Fido 的取消政策是什么？ Fido 的取消政策允许客户随时取消服务。取消不会产生具体的处罚或费用，用户可以根据需要自由进行更改。但是，拥有现有合同的客户如果选择在协议到期前终止协议，则可能需要缴纳提前取消费 (ECF)。 ECF 金额根据合同的剩余期限而变化。对于客户来说，仔细审查合同并评估取消是否是适合其具体情况的正确决定非常重要。 Fido 旨在使取消流程尽可能顺利，提供帮助和指导，以确保为用户提供无忧的体验。
Fido 的数据套餐和费率是多少？ Fido 提供灵活且价格实惠的数据套餐，以满足客户的多样化需求。我们有一系列的计划来满足轻度、中度和重度数据用户的需求。我们的套餐提供各种数据分配，允许客户选择最适合其使用模式的套餐。无论是浏览互联网、流媒体视频还是使用社交媒体，Fido 都有适合每个人的计划。我们的价格具有竞争力，旨在提供物有所值的服务。客户可以根据自己的喜好和预算在预付费和后付费选项之间进行选择。有关我们的数据套餐和费率的详细信息，请访问我们的网站或联系我们的客户服务代表，他们将很乐意为您提供帮助。
最常遇到的Fido个客户服务问题 点击上面的链接即可获得几乎任何Fido客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Fido 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
WhatsApp 的技术支持 : "When I call somebody, it works. But when they call me, WhatsApp, it's not working." - 来自持续 52 分 49 秒的通话，Mar 15, 2024 3:36 PM
电话连接问题 : "I'm in the US right now, and I can't make a call direct to somebody in the US." - 来自持续 18 分 22 秒的通话，Mar 15, 2024 3:11 PM
帐单查询 : "My contract was always fifty eight dollars and never was sixty nine. I don't remember the credit." - 来自持续 35 分 33 秒的通话，Mar 4, 2024 6:59 PM
更多Fido客户服务联系方式 当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Fido客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Fido 客户服务实时聊天 如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Fido 提供了此选项。
Fido 客户服务台/网络支持 最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Fido 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语 这是 Fido 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Fido 代理的工具。此电话号码是 Fido 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 8,226 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-481-3436 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Fido，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共，Fido 有 4 个电话号码。与 Fido 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Fido 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Fido 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。