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Evernote客户服务

电话号码和联系方式

没有客服电话
尽管没有电话号码,但还是有办法联系Evernote客户支持。

Evernote 的最佳联系信息

Q:

如何联系Evernote客户服务?

A:Evernote 没有客户服务电话号码,但您可以通过实时聊天、X/Twitter 或他们的网站联系他们。
一些客户甚至更喜欢实时聊天而不是打电话。 下面列出了联系客服的完整方式,编辑还留下了一些可能有用的注释。
Q:

Evernote提供 24 小时客户服务吗?

A:不是通过电话。 但您可以使用其他方式全天候联系Evernote。 以下是客户服务渠道和时间的列表。

如何联系Evernote客服

除了电话之外,还有其他方式可以联系Evernote客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。

Evernote 客户服务实时聊天

evernote.com - 客户服务
Click "Chat Live with Evernote"
24 hours, 7 days
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Evernote 提供了此选项。

X 上的客户服务(以前称为 Twitter)

twitter.com/evernotehelps - 客户服务
Use the link to connect with customer service through Twitter
24 hours, 7 days
与许多公司一样,Evernote 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

客户服务台/网络支持

evernote.com - 客户服务
Online customer service support
24 hours, 7 days
最后,有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Evernote 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话,因此 GetHuman 不建议这样做,除非这是唯一的方法。

我应该如何准备与Evernote的对话?

如果您有时间阅读和研究,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Evernote 中遇到什么问题,我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题,请点击问题。

我可以离线访问 Evernote 吗?

是的,Evernote 可以离线访问。 Evernote 提供了离线笔记本功能,允许用户即使没有互联网连接也可以访问他们的笔记。要离线访问 Evernote,您需要首先在连接到互联网时同步笔记本。这将下载笔记并使其可供离线访问。同步后,即使在离线状态下,您也可以访问这些笔记本并创建新笔记、编辑现有笔记或查看附件。离线进行的任何更改都会在您下次连接互联网时自动同步。此功能为可能需要在旅途中或在连接有限的区域访问笔记的用户提供了灵活性和可访问性。

我可以将文件导入 Evernote 吗?

是的,您可以将文件导入 Evernote。 Evernote 允许您轻松导入各种类型的文件,包括文档、PDF、图像、录音等。要导入文件,您只需将它们拖放到 Evernote 应用程序中或使用应用程序中的导入功能即可。此外,您还可以通过将文件直接通过电子邮件发送到您的 Evernote 帐户或使用 Evernote Web Clipper 浏览器扩展来保存 Web 内容来导入文件。导入后,这些文件是完全可搜索的,使您可以快速找到所需的信息。借助导入文件的功能,您可以将所有重要文档和信息导入 Evernote,使所有内容井井有条并轻松访问在一处。

我的数据在 Evernote 中安全吗?

是的,您的数据在 Evernote 中是安全可靠的。 Evernote 非常重视您信息的安全和隐私。他们采用行业标准措施来保护您的数据,包括传输中和静态时的加密。您的数据存储在安全的数据中心,并定期备份以确保其可用性。 Evernote 还提供双因素身份验证,为您的帐户添加额外的保护层。此外,他们遵守严格的隐私政策,未经您的同意,他们不会访问或共享您的数据。请放心,Evernote 会优先考虑您信息的机密性和完整性,为您的所有笔记、文档和个人数据提供一个安全的环境。

最常遇到的Evernote个客户问题及解决方案

点击上面的链接即可获得几乎任何Evernote客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题,我们将立即为您提供答案。

拨打此 Evernote 客户号码

Evernote 是一款旨在帮助人们做笔记、任务管理以及组织信息和链接的应用程序。作为一款非常受欢迎的跨平台应用程序,Evernote 每天都会收到许多客户服务请求,这并不奇怪。

值得注意的是,Evernote 不提供电话客户服务。基本帐户持有者可以通过电子邮件请求客户支持,而拥有高级或商业帐户的人可以接收实时聊天支持。 Evernote 确实使用 Zendesk 提供电子邮件客户支持,这使客户和 Evernote 代表可以更轻松地跟踪客户服务信件。

人们为什么联系 Evernote 客户支持?

Evernote 用户出于多种原因联系客户支持,包括:

  • 技术支持请求
  • 更改账户类型
  • 注销账户
  • 计费问题
  • 对安全或身份盗窃的担忧

联系 Evernote 客户服务的最佳实践

您可以采取多种措施来帮助确保 Evernote 客户服务代表快速、专业地处理您的疑问和问题:

  • 了解您获得客户支持的选项。如果您有基本帐户,电子邮件是您唯一的选择。拥有付费帐户的人可以使用实时聊天。
  • 在发送电子邮件或请求聊天会话之前,请确保您面前有任何必要的文档。这可能包括发票、帐单或之前与 Evernote 就您的问题进行的通信。如果您正在处理错误消息,屏幕截图可能会非常有帮助。

消费者对联系 Evernote 客户服务有何看法?

总体而言,Evernote 用户似乎普遍对所提供的客户支持水平感到满意,尽管许多人可能对 Evernote 不提供基于电话的在线支持感到不满。

Evernote 客户服务代表可以解决哪些类型的问题?

Evernote 客户服务代表可以解决大多数问题,包括技术支持问题、帮助用户选择合适的计划、取消或更改帐户以及研究计费问题。

联系印象笔记客服无法解决什么问题?

Evernote 客户服务代表也许能够识别 Evernote 应用程序与您的硬件或操作系统之间的不兼容性。他们还可以建议解决方法,帮助您在当前设置下使用 Evernote 应用。

但是,在某些情况下,严重的不兼容性可能会导致您无法有效地使用该应用程序。 Evernote 客户支持无法解决这些问题,您需要更改或更新您的设备和操作系统,以便可以使用 Evernote。

如果与 Evernote 通讯不成功怎么办?

如果您的客户支持请求进展不顺利,请不要担心。您仍然可以采取一些措施来帮助获得问题的合理答案或您可以接受的解决方案。

  • 首先,查看您与 Evernote 客户服务代表的聊天记录或对话。您也许能够找出导致沟通不顺利的误解。了解这些信息可以帮助您在下次使用 Evernote 客户支持时取得进步。
  • 接下来,再次联系 Evernote。您联系的下一位代表可能会更好地准备回答您的询问。他或她也许能够提出前任代理人无法提出的解决方案。
  • 如果第二次联系不顺利,请考虑以其他方式联系。如果您有高级帐户或商业帐户,则可以在电子邮件和实时聊天之间进行选择。尝试其他联系方式,看看会发生什么。
  • 如果您有基本帐户,请尝试使用 Evernote 的客户论坛或通过社交媒体进行联系。重新审视您的担忧可能会导致您的问题得到解决。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

结论和结束语

您来这里是为了查看 Evernote 的电话号码、当前的实时等待等待以及一种直接跳过电话线直接联系 Evernote 代理的方法。有好消息也有坏消息:坏消息是他们没有电话号码,但好消息是我们无论如何都知道如何联系 Evernote 并帮助您解决问题。在过去的 18 个月中,5,958 位像您这样的客户来搜索 Evernote 的电话号码,并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电 Evernote 客户支持部门的常见原因包括 Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge 和其他客户服务问题。与其先尝试调用 Evernote,不如考虑先描述您的问题;由此我们可以推荐一种最佳方式,通过聊天、网络或推特与他们联系。很遗憾,目前 Evernote 没有任何电话号码。与 Evernote 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编这些信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

如果Evernote有电话号码,GetHuman将如何提供帮助

GetHuman每年为超过5000万客户提供工具和信息,以使客户服务变得更轻松,更快捷。我们不知道Evernote的电话号码,但对于有电话号码的大公司,我们提供实时的当前等待保持状态,用于完全跳过保持音乐的工具,提醒呼叫中心何时打开的提示以及许多其他信息。更多。通过获取您和我们其他客户社区的反馈,以及从像您这样的Evernote客户那里获取一些机密和技巧,我们可以提供机密和最佳工具。

GetHuman 不为 Evernote 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Evernote 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
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