Updated December 16, 2024
Discover客户服务 电话号码和联系方式 Discover的最佳电话号码 800-347-2683 免费 · 呼叫 Customer Service · 最受欢迎的Discover号码
免费工具,让通话更轻松
Q:
我如何与 Discover 的真人交谈? A: 说两次“代理人”,然后输入您的社会安全号码的最后 4 位数字,然后继续输入 0,直到您被转移。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Discover 的人工客服 。 Q:
Discover提供 24 小时客户服务吗? A: 是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Thursday。
Q:
我要等多久? A: 平均保持时间为 1 分 21 秒。 最长的保持时间为 Sunday,最短的保持时间为 Wednesday。 您可以免费跳过等待时间 。 Discover 客户电话号码 会员服务 800-347-4736 免费 · 24 hours, 7 days · Just ignore the parts about "Cannot continue with your input" and keep pressing 0. You'll get an Account Manager. · Are you calling about a pending application, or is there something else I can help you with? · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话
技术支援 800-347-3085 免费 · 24 hours, 7 days · Press 0 immediately · Tell me, how can I help you? · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话
国际客户服务 801-902-3100 24 hours, 7 days · Calling this Discover number should go right to a real human being · International line - Please hold for the next representative.
我如何通过电话菜单联系到真人? 考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Discover 的电话菜单。
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Discover 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Discover电话系统问候方式的描述: Tell me, how can I help you?
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Say "Agent" two times, then enter the last 4 digits of your Social Security #, then keep entering 0 until you are transferred.
以下是我们从 Discover 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单) "Thanks for calling Discover. Just so you know, this call may be monitored and recorded, and your voice may be used for verification.
Very well. Please hold for an account manager.
Hi. Thanks for calling Discover. This is Mark in Ohio. How can I help you?" 与 Discover 的通话摘录
Friday, December 13, 2024 11:25 AM
他们可能会要求您说出或输入信息 "You
I'm afraid I didn't get that. Please say or
You entered less than five digits. Please say or enter your five digit ZIP code." 与 Discover 的通话摘录
Monday, June 24, 2024 6:39 PM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话? Discover 负责运营此 800-347-2683 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 2,007 通电话样本的分析(见上文)。
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Discover 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Discover 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Discover 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话 拨打 Discover 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Thursday,相比之下,这一天平均通话量多 126%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 2,007 个电话的样本。
Sun Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu Busiest
Fri
Sat 最短的等待时间 我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Sunday,比最短等待时间长 362%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
Sun Longest
Mon
Tue
Wed Shortest
Thu
Fri
Sat 致电Discover的最佳时间 总而言之,致电 Discover 的最佳日子是 Wednesday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Discover 会在 Wednesday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。
拨打此 Discover 客户号码 只要您有 Discover 帐户,拨打 Discover 客户服务热线即可。如果没有,您仍然可以接通,但您没有任何理由使用此号码。
Discover 的一个主要特色是它能够提供 24 小时的实时客户服务,这是该公司多年来一直在广告中宣传的。果然,我能够在几分钟内通过自动化系统,即使是在正常营业时间之后。
在此之前,我被要求输入我的帐号或我的社会安全号码。由于我没有 Discover 的账户,所以我没有选择任何一个选项,并说我没有账户。尝试了几次之后,Discover 的自动系统实际上让我接通了一位代表,她感谢我致电 Discover,并询问她能提供什么帮助。
此时,我结束了通话,因为如果没有账户,我没有任何可以问的合理问题。基于这次简短的互动,我能够确认 Discover 声称的 24/7 全天候人工服务确实是准确的。我等待的时间不到一分钟,甚至没有输入个人信息。
我曾经在 Discover 开过账户,发现他们的客户服务是一流的,而这通简短的电话表明什么都没有改变。如果我再次在 Discover 开户,我绝对会使用这个号码来获得客户服务。
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community. 客户为何致电Discover 如果您在致电 Discover 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
如何使用Discover Card更新我的帐户信息? Discover卡是Discover Financial公司(DFS)的产品。 Discover卡可让您购买商品而无需立即付款。然后,您可以每月或每年偿还这笔钱以发掘Discover。为避免支付巨额利息,建议您按时付款给Discover,因为将付款延期到加班会花费您很多钱。使用Discover卡时,重要的是保持较低的信用使用率,因为这有助于获得较高的信用评分。您可以按照本文中的指导,根据需要在“发现”上更新帐户信息。
Discover 信用卡有哪些评论? 如果您正在考虑获得一张 Discover 卡,您可能应该查看客户评论,以了解您可能在该公司获得什么样的体验。消费者事务部和 WalletHub 的评价都非常积极,而商业改善局的评价非常消极。但是,总体而言,正面评价远多于负面评价。
为什么我的 Discover 信用卡被拒? 如果您的 Discover 卡被拒绝并且您不知道为什么,您需要弄清楚哪里出了问题,如果您想再次使用您的钱,您可以如何解决它。您的 Discover 卡可能被拒绝的原因有很多,包括涉嫌欺诈、帐户被冻结、未支付账单等等。
最常遇到的Discover个客户服务问题 点击上面的链接即可获得几乎任何Discover客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Discover 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
账户收费有争议 : "I want to look over the statement." - 来自持续 44 分 43 秒的通话,Dec 16, 2024 9:27 PM
遗失卡查询 : "I lost my card last night." - 来自持续 5 分 36 秒的通话,Dec 14, 2024 8:24 PM
账户登录协助 : "Well, I've been unable to get logged in to look at my account." - 来自持续 14 分 31 秒的通话,Dec 14, 2024 5:35 PM
支付账单 : "Okay, I need to pay my bill." - 来自持续 9 分 24 秒的通话,Dec 10, 2024 8:31 PM
付款处理问题 : "I already told the Discover company the payment due every month." - 来自持续 3 分 13 秒的通话,Dec 8, 2024 5:05 AM
更多Discover客户服务联系方式 当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Discover客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Discover 客户服务实时聊天 如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Discover 提供了此选项。
Discover 客户服务台/网络支持 最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Discover 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。
结论和结束语 这是 Discover 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Discover 代理的工具。此电话号码是 Discover 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 16,446 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-347-2683 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Lower my interest rate, Cancel my account 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Discover,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共,Discover 有 4 个电话号码。与 Discover 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Discover 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Discover 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。