Brita客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Brita 的真人交谈？
A:按1
Q:
Brita提供 24 小时客户服务吗？
A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 9am-5:30pm EST。 最不繁忙的一天是 Tuesday，最繁忙的一天是 Friday。
Q:
我要等多久？
A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Wednesday，最短的保持时间为 Friday。 这是如何计算的？ 我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Brita 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 1
以下是我们的研究团队对Brita电话系统问候方式的描述： Help with an order, press 1. Product info and questions, press 2.
以下是我们从 Brita 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Brita. Our office hours are Monday through Friday from nine AM to five thirty PM eastern time.
If you are calling about an injury or illness related to one of our products, please press one now.
You will be routed to a medical consultant available twenty four by seven.
If you are experiencing a medical emergency, please hang and dial nine one one.
Burt's Bees. To continue in English, press one.
For.
Your call may be recorded."
与 Brita 的通话摘录
Wednesday, February 28, 2024 11:15 PM
第一个电话菜单
"Welcome to Brita. Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
Welcome to Brita.
Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For assistance with an order placed on britta dot com, please press one.
For assistance with product information and quest questions, please press two."
与 Brita 的通话摘录
Friday, April 5, 2024 1:39 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Brita 负责运营此 800-242-7482 电话号码 Mon-Fri 9am-5:30pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 138 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Brita 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Brita 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Brita 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的通话日是Friday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 138 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
致电Brita的最佳时间
总而言之，致电 Brita 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Brita在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Brita
如果您在致电 Brita 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Brita 滤水器不含 BPA 吗？
是的，Brita 滤水器不含 BPA。 Brita 以其生产使用安全的高品质滤水器而自豪。 BPA，也称为双酚 A，是一种存在于某些塑料中的化学物质，可以渗入饮料或食品中。然而，Brita已确保其滤水器不含BPA，为客户提供更安全、更健康的滤水解决方案。通过采用先进的技术和材料，Brita确保水过滤器有效减少杂质，而不影响水的纯度。凭借不含 BPA 的认证，客户可以信赖 Brita 滤水器提供清洁且美味的水。
Brita 可以去除水中的氟化物吗？
是的，Brita 滤水器可以有效去除水中的一些氟化物。虽然 Brita 过滤器的主要目的是减少氯、气味和改善味道，但它们配备的活性炭过滤器还可以降低某些杂质（包括氟化物）的含量。然而，值得注意的是，Brita 过滤器并不是专门为去除氟化物而设计的，其在这方面的效果可能会有所不同。为了实现最佳的除氟效果，建议寻找专门为减少氟化物而设计的过滤器或考虑替代水过滤方法。 Brita 过滤器虽然可以减少一些氟化物，但无法消除水中的所有痕迹。
我可以将 Brita 水壶放入洗碗机吗？
不，您不应该将 Brita 水壶放入洗碗机中。洗碗机会使水罐及其组件暴露在过热的环境中，这可能会导致它们变形或损坏。此外，洗碗机中的高压水射流可能会损坏过滤器，从而影响其有效性。要清洁 Brita 水罐，只需取下过滤器并用温肥皂水清洗水罐和盖子即可。重新组装之前，请彻底冲洗并使其干燥。定期清洁将有助于保持水罐的性能并延长其使用寿命。请记住按照建议更换过滤器，以确保最佳的水过滤效果。
最常遇到的Brita个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Brita客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Brita 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
电话号码混淆: "I'm just confused. Why does it say Burt's Bees whenever I call?"- 来自持续 9 分 23 秒的通话，Feb 28, 2024 11:17 PM
更多Brita客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Brita客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Brita 客户服务台/网络支持
brita.com - 客户服务Use this link to find customer service help through their website
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Brita 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Brita 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Brita 代理的工具。此电话号码是 Brita 的最佳电话号码，因为像您这样的 828 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-242-7482 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Brita，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Brita 有 1 个电话号码。与 Brita 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Brita 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Brita 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。