以下是我们的研究团队对Big Fish Games电话系统问候方式的描述： If you know the extension of the party you are trying to reach, you may dial it at any time. For customer support, please press 9. For a company directory, press 7.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Press 0
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Big Fish Games 负责运营此 206-213-5753 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Monday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 616 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Big Fish Games 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Big Fish Games 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Big Fish Games 最不繁忙的一天是 Monday。最繁忙的通话日是Friday。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 616 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Monday。队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
致电Big Fish Games的最佳时间
总而言之，致电 Big Fish Games 的最佳日子是 Monday。在这种情况下，这是显而易见的。Monday不仅是拨打此Big Fish Games号码最不繁忙的一天，而且也是等待时间最短的一天。
在主菜单中按 9 即可进入客户支持菜单。它为您提供了五个选项：计费和订阅、PC 和 Mac 游戏的技术支持、帐户、Big Fish Casino 和 Big Fish Bingo 以及移动应用游戏的技术支持。每条记录都会包含有关通过 Big Fish Games 网站获取支持的详细说明。例如，计费选项包含有关取消定期订阅的说明。大多数人最后表示，相关专家很乐意通过电子邮件提供帮助，您可以在他们的帮助页面上找到电子邮件。他们承诺在两到三天内回复。录音显示，按星号会让您返回主菜单，但它只是随机播放另一条支持消息。
网上有很多抱怨说大鱼游戏无法访问。他们似乎不回复电子邮件，而且您无法通过电话联系人工。最常见的问题似乎是计费和定期订阅。我还注意到很多人无法恢复他们的帐户或下载他们之前购买的游戏。有趣的是，PC 和 Mac 游戏技术支持的电话录音还提到，如果您陷入游戏困境，可以在哪里找到提示（他们网站的“社区”部分）。这是整个菜单中唯一与支持无关的建议。
不幸的是，似乎没有可靠的方法来获得 Big Fish Games 的支持。如果您意外地被收取了某些费用并且无法联系到他们，您最好的选择可能是通过您的金融机构。您应该尝试他们的网站以获得支持。然而，从我看到的投诉数量来看，他们可能只是被请求淹没了。
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
客户为何致电Big Fish Games
如果您在致电 Big Fish Games 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Big Fish Games 拥有方便且客户友好的退款政策。如果您对购买不满意，可以在购买后 14 天内联系客户支持团队以获得退款。这适用于实体和数字产品，包括游戏、游戏代码和订阅。但是，可能存在某些限制，例如通过第三方平台进行购买。要启动退款流程，只需向客户支持团队提供订单详细信息和退款原因即可。他们将立即协助您解决问题并确保退款流程顺利。 Big Fish Games 重视客户满意度，并努力为其用户提供良好的退款政策。
是的，Big Fish Games 有一个适用于智能电视的应用程序。通过 Big Fish Games 应用程序，您可以直接在智能电视上享受各种游戏。该应用程序提供了便捷且身临其境的游戏体验，让您可以玩流行的休闲游戏和类型，例如益智、隐藏物体、冒险等。只需在智能电视上下载该应用程序，创建一个帐户，然后开始玩。该应用程序可免费下载，您可以访问一系列免费游戏以及可供购买的高级游戏。因此，无论您喜欢解决谜题还是开始激动人心的冒险，适用于智能电视的 Big Fish Games 应用程序都可以在您的客厅中提供无尽的娱乐。
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Big Fish Games 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Big Fish Games 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Big Fish Games 代理的工具。此电话号码是 Big Fish Games 的最佳电话号码，因为像您这样的 3,696 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 206-213-5753 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Account Access, Dispute a Charge, Account Not Updating, In Game Problem, Banned Account 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Big Fish Games，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Big Fish Games 有 1 个电话号码。与 Big Fish Games 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Big Fish Games 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Big Fish Games 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。